“阿姨，我想查询退票的钱怎么还不到，结果遇上了骗子，把我银行卡里的钱也骗走了，你能帮帮我吗？”2月20日，我市某高校的一女生打来热线电话请求淮河早报、淮南网记者帮助。

       据该名学生称，她是大一学生，虽然学校还没开学，但她想多学点东西就早早地来到学校，当时父亲准备送她来的，但因为临时有事没有成行，就在她出发前，把父亲的那张火车票给退了。可三四天过去了，退款一直没到账，她很着急，就上网搜索铁路订票网站，当时网上有很多链接，她随便点开了一个，然后找到一个以４００开头的退票联系热线，她也没多想，直接拨打了那个电话号码，电话接通后，跳出的第一句话就是“欢迎致电上海铁路局服务中心”，没多久，电话就被转接到了人工服务。一名女工作人员询问有何事需要帮助，该学生称自己办理退票已经三四天了，退款还没有到账，想查询一下。对方核对了信息后称退票款应该已经打入她的银行账户，可能是银行的系统延迟，于是又让该学生再提供一下个人信息与银行卡资料，几分钟后，那名女工作人员回答说，确实是因为原先输入的信息有误才导致退款没有到账，请她到银行的ATM机按要求操作去完成转账。

      于是，该学生来到学校旁边的银行ATM机前，按对方指令完成了一系列的转账操作。当挂了电话后，该学生发觉有些不对劲，一查结果发现不但退票款没有到账，连自己卡内的近千元钱也被转走了。发现上当后，她便向记者寻求帮助。

      淮河早报、淮南网记者对于该学生所遭遇的事表示同情，并建议她报警，只有报警才能立案，才能以最快地速度抓到这些骗子。同时记者也提醒广大市民，在购买或者办理退票时，千万注意辨别，不要登录山寨网站，涉及到汇款类的事务时，一定要小心谨慎，以免落入骗子圈套。

（记者 王玲）