关注春节期间基础民生供给保障·供水供电篇
供水供电部门制定多项措施科学调度
保供水、稳供电舒舒心心过大年
春节前这段时间，淮南和全国其他地市一样，遭遇了数十年难遇的“霸王”寒潮和多波雨雪降温。据记者调查，从1月22日至1月27日，全市居民供水水表被冻坏多达5000余户，供电、供气、交通等设施也不同程度受到影响。春节临近，淮河早报、淮南网记者深入那些涉及民生民计单位及生产一线，亲眼目睹供水、供电系统为确保供水、供电的畅通，所采取的一系列科学有效措施，这些系统的广大职工冒严寒，战冰雪，一片忙碌景象。
供水：首创水务采取七项措施，保障供水，提升服务
为确保冬季供水安全，让广大市民度过一个舒心、快乐的春节，淮南首创水务公司紧密结合冬季天气和水质特点，本着“优质供水 诚信服务”的宗旨，以保障城市生产生活用水为己任，主动进位，积极部署，采取七项措施，全力提升供水服务水平，满足广大市民用水需求。
进入冬季以来，该公司就制定了冬季保供水工作措施、细则，并召开冬季安全供水专题会议，要求各单位把保证冬季安全供水作为当前重点工作来抓，对防冻、御寒各项工作进行全面安排部署，以确保各项防冻保温工作达到规定要求。
水厂作为供水行业的心脏，严格落实岗位生产责任制，加强日常检查，随时掌握水厂供水设备运行状况；提前对变配电设备、水泵机组、消毒设备、外露供水设施及供电线路、冬季供水安全防护措施及技防设施逐一进行了细致、彻底的检查；逐一落实整改措施和时限，发现隐患及时排查解决，切实做到纵到底、横到边，不留盲区，不留死角，防止因安全隐患造成意外停水事故发生。
针对冬季水质低温低浊的实际情况，做好药剂储备，水质监测中心增加对出厂水、管网水、末梢水的水质化验巡检次数和抽检次数，保证管网水质各项指标符合规定要求，确保水质合格。
结合冬季供水的特点，组织完成供水管网及闸门井等供水设备设施的巡检、清理、维护工作，做到井内无污物，闸阀启闭灵活，购进保温材料对部分阀门井、水表井保温，减少冻闸、冻表和爆管等情况的发生。
目前，该公司已完成管网及设施抢修必备、常用的材料、配件等的储备工作，使抢修机械、工具随时处于完好状态，切实做到有报即接，接报即动，确保供水管道漏水能及时抢修处置，并对漏水现场采取妥善处置措施，防止因结冰造成交通事故。
入冬以来，该公司印制了冬季用水常识的宣传单向缴费用户宣传水表、管道防冻和保温常识，提醒小区物业部门和广大居民及时采取有效的防冻保温措施。
加强服务热线的管理，2608000供水服务热线24小时开通，提供报修、投诉、咨询等服务；同时，该公司便民服务队也随时待命，接到用户反映的问题能够及时上门维修。
供电：属地管理，统筹协调，营造和谐稳定供电环境
为了给广大市民营造一个和谐稳定的供电环境，春节期间我市电网将实现全接线方式运行。根据历年春节负荷情况，分析预测配网负荷变化，并根据负荷情况及时调整运行方式，尽电网最大能力满足全市居民用电需求。国家电网淮南供电公司按照领导班子“责任分工、履职挂片”的原则，强化属地管理，统筹协调职能部室，监督市公司及县公司执行情况。县公司分别成立“人民群众满意用电暨春节保供电工作”领导小组和工作组，统筹协调和组织推进各项工作实施。
春节期间所采取的保电措施：供电线路的抢修实施领导代班制，以协调、安排抢修工作。严格执行配电抢修值班制度，做好抢修交接班工作，发电车始终处于“临战状态”，严肃当班值长负责制度，按照安排好的抢修应急值班表实施24小时不间断值班。编排应急抢修值班表，落实吊车、挖掘机外协单位，编制具有可操作性的抢修应急预案。实施各班组的工作联动机制，对高压倒杆、断线、外破等较大故障，由当值抢修组采取故障隔离等措施，由相关运行单位带班领导调配检修人员安排转入应急检修工作程序；制定恶劣天气对配电线路（或设备）安全运行造成大型事故的预案，应付不可预见的突发事件。落实95598工作站值班制，发挥调度职能，及时解决客户诉求；实行节日期间供电服务信息报告制度，对电网运行情况、供电服务舆情等及时上报。
根据往年配电故障或事故发生和抢修情况，该公司还备全、备齐春节期间所需的抢修物资和备品、备件，保证抢修材料的供给。截至目前，已完成了抢修工具、器材等抢修材料的储备情况的统计、排查，备品备件。
针对春节期间可能的重、过载变电站和线路、台区，该公司进行了全面排查，累计更换重过载配变20台。目前，公司正在组织开展冬季末端低压用户电压质量普测，采取在线监测与人工手持电压仪入户测量相结合的方式，按台区、逐户建立台账和普测记录。
由于返乡潮造成的负荷陡增，该公司也采取了保电措施：认真开展线路负荷实测工作，及时调整线路运行方式。通过调整配网供电方式，增加联络线，进一步提高线路互联率，提高负荷转供能力，解决返乡潮造成部分线路负荷陡增现象。为保障郊网地区春节期间的安全用电，公司积极行动，通过积极开展郊网低压线路更换、配变台区增容等工作进行节前集中整治，解决可能影响春节期间农村地区安全用电的突出问题。（本稿件及图片由淮河早报热线新闻部集体采写）
图一：添加保温材料，预防水表上冻。
图二：风雪巡线。
图三：登塔检修设备。
图四：水管上冻抢修人员上门抢修。
