投诉经市长热线及有关部门处理已解决
近日,市民金先生向市长热线反映,其老伴患有脑梗塞,故于日前拿取医院诊断方案前往潘三矿某大药房准备购买治疗性药品,后听取店老板推荐,其购买了2瓶冷榨亚麻子油,1瓶松花伴侣片,1瓶松花粉片,5盒松花果蔬粉,共计1360元。店老板当时表示,此种药品可彻底治愈脑梗疾病,且购买时并未给其开具发票。金先生回家查看时才发现,其购买的皆是保健品,并不具备治疗作用,因此他希望有关部门可以协调处理,将购买的保健品进行退款。
市食品药品监督管理局和市工商局在接到市长热线转办的反映后,回复称:经协调,该药店已将保健品货款退给当事人,当事人对此表示满意。
(记者 柏雪)