9月28日,记者通过走访多家旅行社发现,为了抓住黄金周的机遇,各大旅行社联合起来,统一印制了宣传册,重点推荐一般不超过3天的短线旅游。据一家旅行社的客服介绍,今年“十一”长假他们为游客精选的短线游每天都可报名,天天发团,十分方便。记者了解到,在黄金周期间,因成本上升,不少旅行社的价格出现上涨,比如一家旅行社的“杭州西湖、宋城等地两日游”价格上涨了40元左右,不过这并没有影响市民出游的热情。
一边是“急着”走出去,另一边是开门迎客。记者从市旅游局了解到,淮南各大景区已经做好了迎接“十一”黄金周的准备。据悉,2015年第三届淮南市篝火帐篷节将在10月3日下午到10月4日上午举行。“淮南市篝火帐篷节”是在淮南地区举行的“草根”节日。每年在淮南境内举办一次,包括拓展训练活动、集体户外烧烤、音乐晚会表演、篝火激情狂欢、集体帐篷露营等一系列特色内容。此项活动让参与的市民足不出淮南,即可享受一个别样的假期。
记者从市旅游局获悉,据全国旅游团队服务管理系统最新统计显示,“十一”黄金周出游人数将呈现较大幅度增长。为规避低价旅游团陷阱,国家旅游局旅游质量监督管理所特提出如下警示:
切勿抱有贪图便宜心理。旅游者在选择旅游产品时,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,合理估算产品成本,勿存侥幸心理。
留意旅游经营者的资质。
参团旅游签订旅游合同。旅游者购买旅游产品,包括通过网络购买旅游产品,务必要与旅行社签订旅游合同,如不参加自费项目,则需在旅游合同和行程中明确。合同由旅游者本人签字,加盖组团社公章,双方各持一份。如组团机构拒绝签订旅游合同,则不要随团旅游,同时可向旅游部门举报。
购物要求商家开具发票。
投诉可拨打“12301”热线。12301国家智慧旅游公共服务平台已于9月20日正式上线运行。“十一”前将有江西、宁夏、辽宁、西藏、广东(除深圳)、江苏、四川、云南、甘肃、黑龙江、新疆、湖南、山东、陕西、河南、河北、内蒙古、天津、浙江、广西、山西、青海、重庆、海南等24个省(自治区、直辖市)与12301服务平台统一接入,旅游者可拨打12301投诉,并可通过12301查询投诉处理情况。对未开通的省份,旅游者可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游局或旅游质监所、旅游执法监察总(大)队投诉。
(记者 陆士宇)