抽烟、乱按开关、丢垃圾、贴小广告、牵大型犬同乘——
细数电梯里的不文明事儿

 在今天日渐增多的高层、小高层住宅，电梯是居民上下楼的交通工具，可在这个密闭、狭小的空间里，有多少不文明行为上演呢？最近，不少市民向记者反映他们在小区电梯里遇到的不文明行为。

“牛皮癣”进了电梯间

近几年新建的小区大多带有电梯，而就在这些电梯里的小广告也非常之多，有开锁的、疏通下水道的、装修的、保洁的等等，这些“牛皮癣”内容五花八门，有的是广告纸贴上去的，有的是墨水写上去的，清理起来非常困难。近日，家住青水湾小区的周女士专门带记者看了她家所在楼幢的电梯。打开楼幢电子门直接就能看到已被贴了乱七八糟广告的电梯门，打开电梯门，电梯间里四周也同样被各种广告纸、黑水印迹所覆盖。“我在小区入住才两三年，这电梯就被糟蹋成这样，每天进出电梯，看着一张‘大花脸’，简直是视觉污染，家里来个客人，客人都会问你们小区没人管理吗？”周女士指着电梯内的小广告气愤地告诉记者。
“我们每个楼幢都有门禁，可这些贴小广告的人还能进出自如，我们向物业提出这些问题，物业工作人员就去铲这些小广告，结果小广告粘得紧，还铲不掉，现在弄得白一块、黑一块的，更难看。”周女士和她的邻居都对“花脸”电梯很有意见。

电梯按钮当玩具

前不久，广弘城小区业主群里一位业主发了一条信息，询问某幢楼刚才有哪位业主在他之前上电梯的。几位业主细问之下才知道，在这位业主进电梯之前已经有人进了电梯上行，最主要的问题是这部电梯竟在每层楼都停，这让该业主很恼火。“电梯能这样玩吗？我们这幢楼又没几家人住，这肯定是哪个人把每层楼的按钮都按亮了，结果每层楼都停，这样到18楼再下来，我等了多长时间啊！”该业主在群里发了一顿牢骚，很多业主都痛斥这种行为，并主张他去调取监控。

其实像该业主遇到的情况，记者也遇到过。某日，记者从自己家楼层乘电梯下楼，进入电梯间，准备按“1”时，突然发现“10”以下楼层的按钮全是亮的，每下一层就停一下。

据一位检修电梯的工人称，电梯门一关一开浪费电是次要的，最主要的是乱按电梯按钮极易引起电梯故障，为乘梯人员带来安全隐患。

电梯里惊现小便垃圾

如果在踏进电梯间的一瞬间就看到一堆垃圾，还闻到尿骚味，你会做何感想？近日，家住金地俊园的何先生就为此苦恼过。“我所住的是公寓房，每层都十多家，一幢30多层的楼得有多少人住，每天都人来人往地等电梯，可电梯里有尿渍、有垃圾，更奇葩的是曾经还有大便，这样的环境怎么能让人住得舒心？”何先生向记者大倒苦水。其实在俊园居住的业主何止是何先生提过电梯里脏乱差的问题，不少业主都反映经常能看到黑色的垃圾袋放在电梯里，更令人难受的是，有时垃圾袋破了，剩菜汤汁流了一地，散发着一股令人作呕的臭气，有时电梯里还有黄黄的、一滩一滩的尿渍，大家乘电梯时不得不捂着鼻子。因电梯间没有监控无从查起，大家也只能找物业吵吵或者是干生气。

该小区物业的工作人员也称他们接到过这样的投诉，对这样的行为他们也很是反感，也张贴过告示，但效果并不明显。“因为住户比较杂，有很多是租房子的，所以管理起来很困难。”小区物业工作人员无奈地说。

电梯间里吞云吐雾

“我们那个单元有个烟枪，每次看到他时他手中都拿着烟，电梯里也照样抽烟，一点都不顾及别人的感受。更有甚者，他有时请朋友回家，一行五六个人都在电梯里抽烟，这哪能受得了。”采访中，市民反映乘电梯不文明行为中还有在电梯内抽烟，家住山南印象的一位业主就向记者反映了这样的情况。该业主称，他每次乘坐电梯都能闻到一股浓浓的烟味，只要和这个“烟枪”一起乘电梯，整个电梯间内烟雾缭绕，呛得同乘人不得不捂住口鼻。“有时在电梯里抽完烟，他就直接把烟头扔在电梯里，还有抽烟的人嗓子不好，他随时一口痰吐在电梯里。”该业主想想那名“烟枪”的所作所为就甚是恶心。

家住上东锦城的吴女士也有此感受。“我们这幢楼里住了不少人家，有时遇到在电梯里抽烟的，那烟味好长时间都散不掉，电梯里有老人有小孩，这就是被迫吸‘二手烟’。”一位市民说：“在电梯里抽烟太自私了。”

和大型犬同乘一部电梯

家住鑫诚花园的郭女士向记者反映的则是和大型犬一起乘电梯的事。据郭女士说，她所住的那幢楼有三户人家养狗，其中一家养了一条很大的金毛狗，郭女士因从小被狗咬过，一直对狗心有余悸，所以每次看到狗都是躲着走，可同住一幢楼，有时想躲都有些难。郭女士表示有多次都是对方带着狗进电梯，她只能胆战心惊地一同乘电梯下楼。“楼上楼下也住了老人和小孩，你说这么大的狗万一在电梯里惊吓了孩子和老人可怎么办？这么大的一条狗普通人怎么可能能制服它？”郭女士称。

和郭女士有同样感触的还有住在广弘城小区的几位业主。“我住的那幢楼也有人养狗，那家主人每天乘电梯下来遛狗，有时在一楼等电梯时，电梯门一开，就看到一人一狗站在里面，那一瞬间很担心，狗万一受了刺激，突然冲出来，谁也拦不住。”就为这事，这几位业主专门找到小区物业，物业公司工作人员也上门处理过，但却因为种种原因一直没有得到有效地解决。

物业、业主有话说

“我们每年都要交近千元的物业费，可物业没有对电梯内发生的不文明行为进行制止，造成我们出行的环境严重受到影响，我觉得这是物业的失职。”很多市民觉得物业没有管理好电梯内的环境，所以抗拒交物业费。

为此，物业也有话要说，某物业公司负责人称，电梯里的卫生，乃至整个小区的卫生都有保洁人员负责，可有时打扫的还没有业主糟蹋得快，保洁人员也反映过电梯里有成袋的垃圾，有便渍，有烟头，只要看到，保洁人员就直接清理了，可一个保洁人员每天要打扫好几幢楼，不可能无时无刻都去关注一个地方，他们也是有难处的。就物业公司来说，就算是通过监控设备看到了不文明行为，也只能劝说，这个电梯环境得所有业主自觉去爱护。

记者手记

很多行为在我们的眼中都是一些小事情，可就是这些小事情给我们的居住环境造成了非常恶劣的影响。业主诉物业不作为，物业满是委屈，“我们的人力根本抵不上业主不文明行为的速度。”一物业负责人说了这样一句话。

其实从这句话也反映出，最大的问题在于我们的不文明行为，如果每个居民在乘坐电梯时都养成好习惯，多考虑我们的居住环境、出行环境，杜绝吐痰、抽烟、扔垃圾、乱贴乱画等行为，我想，不仅是我们的电梯、我们的小区，乃至整个国家的环境都会有翻天覆地的变化，说到底就是一句话，抵制不文明行为应从我们自己做起。

图：青水湾一幢楼内的电梯被乱贴乱画

（记者 冯登成　王玲）