随着私家车保有量的快速增长,车辆年审已经成为广大车主的一大难题。来回奔波,排队等候,各种表格填写,耗时费力,为了审车,早上排队到下午才能审完,使得广大车主怨声四起。为了缓解车辆检车的供求矛盾,省质监部门于2014年逐步放开了机动车安检机构数量和布局限制,淮南也施行了机动车安检市场化,允许私营车辆检测机构进行车辆年审安检检测,车主可以自己选择任何一个达标的检测站进行车辆年审检测,这样一来不仅省去了车主的来回奔波,更使得各家检测站想方设法做好服务,为车主提供便利,以吸引更多的车主到自己的检测站进行车辆检测。
市民来电:为检测站服务点赞
近段时间,本报热线接到多名市民来电,希望我们能够对淮南润安机动车安全技术检测站提供多项便民措施、服务群众的做法给予表扬。市民李先生告诉记者:今年又到车辆年审的时间,听人说位于洞山西路的润安车辆安全技术检测站也可以进行车辆年审,由于路途很近,我就去了润安,发现这个检测站为了方便车辆年检,提供了很多便民服务,我只用了不到半小时的时间,就把车辆年检办理了,这点让我感到十分意外。”
记者暗访:多项服务措施便民更惠民
车辆年检难,记者也多次亲身经历。真如李先生所说的不到半小时,现在就能办好车辆年检吗?记者于8月11日上午,与一驾驶员一起来到位于洞山西路的润安机动车安全技术检测站。车辆刚进大门,站在门口的一名导检员,马上指引车辆进入小车检测区,车刚停稳,马上又有另一名导检员上前,告知司机审车需要哪些证件,同时,车辆外检员就对车辆进行外检。与此同时,司机在导检员的陪同下,已经完成了交费和其他审车手续的办理。紧接着,车辆就有检测人员驶入检测线进行底盘动态检测、以及测速表、轴重、制动、灯光侧滑以及尾气检测。在专业检测人员的操作下,大约5分钟的时间,检测就结束了。随后导检员带领司机来到业务大厅填写表格,领取环保合格标志和年审标志。从车辆进入检测站到年审完毕,记者看了一下,大约只用了10多分钟。
服务措施:免费校车司机省钱又省事
在记者采访过程中发现,并非所有的车辆都能够一次通过检测线检测的。如果在安检过程中发现车辆不符合安全标准,按照以往的做法,只能是司机把车辆开到汽车修理厂进行调整、维修之后,再次排队上线检测。而在润安车辆检测站,如果发现年检车辆存在一些问题,如果不需要更换配件的情况下,将会有专业的汽修人员免费对不达标车辆进行调校,这样一来,不仅免去了车主来回奔波的麻烦,也令车主省去了一笔修车的费用。刚拿到年审合格标志的方女士告诉记者:“我的车已经6年了,上次年检就是发现刹车车辆侧滑,没办法,只有去修理厂花了100块钱找修理工维修,花钱还是小事,最麻烦的就是,修好车之后,还要把车开到检测站重新排队,上线检测,来回折腾两天才算是通过年审。今天我的车又检测出刹车侧滑的毛病,但是让我意外的是,润安检测站竟有专业维修工人,而且是免费对车辆进行调整,经过维修师傅维修之后,我的车顺利通过检测,前后也就半个小时,车辆年审就办好了。”不仅如此,在检测站内,一辆小型货车由于尾部号牌字体喷涂不符合国家规定标准,检测站也为司机提供了符合标准的字模和喷漆,现场帮助司机重新喷涂号牌。
司机表示:哪家服务好我们去哪家
在采访过程中,记者遇到了淮南市汽车运输总公司毛集分公司的车辆,从毛集把车辆开到润安检测站进行年审。前来年审的洪女士告诉记者:“往年我们最怕的就是车辆年审,每次到了年审的时候,我们都要跑几天才能办完。如今车辆检测市场化了,淮南有多家车辆检测站供我们选择。相比之下,当然是哪家服务好方便群众,我们就去哪家。这家检测站虽然离我们有点远,但是他们服务细致,处处为司机着想,省去了我们很多麻烦,所以我们还是选择了在这对车辆年审。”
记者手记:市场化运作市民得实惠
车辆年检难,一直是困扰着广大车主的一个顽疾,追其原因,无非是一直以来车辆安全检测一直处于垄断状态。而车辆要是上路就必须通过年检,这样一来就造成年检排长队、找黄牛的不正常现象。然而,自去年以来,国家对车辆安全监测放开,允许私营企业进入车辆安全检测市场,这样一来,司机就有了更多了选择,如果检测站想要获得更多的利润,就只能相互有序竞争,如何能赢得更多的车辆来自己的检测站进行检测,在同等的硬件基础上,只能在做好服务上下功夫。正如司机们所说,哪家服务好,就去哪家。市场的竞争,最终受惠的只能是消费者。
图一:工作人员免费对号牌不符标准车辆重新喷涂号牌
图二:检测中心导检员在指导司机车辆年审事项
(记者 王伟)