通达小区经过几个月的改造,告别了脏乱差,并迎来了新物业公司,就在这过渡期,问题却频频出现——新老物业交替时 居民很闹心
有路灯,但晚上出门要打手电;有物业,但垃圾清运却归社区和街道;小区改造,但有些居民却“赖着”公共用地······如今,田家庵区新淮街道通达小区经过几个月的改造,硬化了路面,绿化了空地,粉刷了墙面,规划了车位,小区居民告别了脏乱差的生活环境,也将迎来新物业公司进行服务。可就在新老物业交替这个节骨眼上,居民心里却堵得慌。
路平整了,路灯却灭了
“最近这几天,晚上出门得打手电。乘凉散步都不方便,小区黑灯瞎火的,只能待在家里了。”说起小区的路灯,居民们一肚子怨气。通达小区共有居民724户,小区改造前,一直由和泰物业负责提供用电,居民按照每户每月1元钱缴纳路灯费,有的居民一直交到了今年年底。小区改造后,7月24日,6家物业公司通过公平竞标,最终万树物业竞标成功。可就在当天,小区的路灯就灭了,经营户的门面也断电了。
记者来到该小区,不少商户向记者反映,停电让大家连热水都喝不上,更别提洗澡了,很多人不得不借宿他处或者直接睡到宾馆里。记者找到了和泰物业的办公地点,询问小区路灯及商户用电情况,一名工作人员告诉记者,供电公司已为小区装上了新电表,商户的电只要接到电表上即可使用。而当记者问及路灯为何夜间不开时,其告知记者找物业负责人了解情况。记者通过多方查找,找到和泰物业负责人,他告诉记者,路灯不亮是因为变压器烧坏了,这几天正在联系供电公司申请新电表,一旦相关手续办齐,居民即可用上路灯。
就此说法,记者也求证了小区所在的社区。其相关负责人表示,为了解决商户用电情况,7月27日,社区已聘请电工将部分商户用电接到供电公司安装的电表箱内,有部分商户因为线路等问题未能通电,等新物业公司到来后再进行处理。而路灯照明的恢复需要去供电公司申请单独的电表,但新旧物业还没有完成交接工作,事情一直拖着没有得到妥善解决。
垃圾清运,到底谁负责
小区的垃圾清运工作应当由物业公司负责,可记者在通达小区采访中了解到,该小区的垃圾最近却由社区和街道负责,这是怎么回事呢?
“我们卫生费每户每月4元,都是交给物业,一直交到年底的,现在没人管,这些钱到底在哪?”“没路灯我们还能拿手电凑合,可垃圾每天都有,我们怎么凑合?”“老旧小区改造是好事,可路修好了垃圾却不清运了……”面对小区的垃圾清运问题,居民们满是不解。记者了解到,居民也曾多次找到物业公司,但对方却总以竞标失败,找新物业公司解决来搪塞居民。社区也多次找到该物业公司商讨垃圾问题,但一直也未能解决。无奈之下,社区和街道出面,聘请垃圾清运工帮着清理小区垃圾。
记者在采访中了解到,很多居民对老旧小区升级改造大加赞赏。本是惠民的好事,可改造过程中出现的问题却让居民们很闹心。新淮街道相关负责人表示,老旧小区改造,街道和社区投入了大量的精力,就是为了改善居民的生活环境。通过改造,小区面貌也焕然一新,基础设施也在逐步完善。目前,新物业公司已上任,并在小区内加设道闸、治安岗亭等一些基础设施,新旧物业公司交替时出现的问题,会尽快予以解决。
(记者 李舒韵 实习生 廖芳芳)