7月29日上午，西湖春天小区居民解先生手持一面锦旗来到辖区三和派出所，感谢民警的热情服务。原来，解先生因为驾照过期需要开具证明，派出所民警热情服务，为他解决了燃眉之急。

　　7月28日下午4时许，解先生神色匆匆地来到三和派出所，要办理流动人口居住证明。“我是外地人，驾照过期了，需要居住证明去换驾照，现在车都开不了。”解先生说，本以为至少需要一两天才能拿到居住证明，没想到前后总共花了3分钟。负责办理业务的民警介绍，因为三和派出所前期做了大量系统的居民信息采集工作，解先生的信息早已录入派出所基础信息系统，只要申请人符合条件，就可以当场办妥。

　　拿到居住证明后，解先生正准备离开，民警叫住他，告诉他位于三和派出所旁边的市交警支队公路巡逻大队就可以办理换领驾照业务。“本来以为只有车管所能换证，多亏民警提醒，省了我不少麻烦。”解先生说。为表达感激之情，7月29日上午，解先生专门来到三和派出所，送上了一面写着“服务态度好 工作效率快”的锦旗。

　　记者短评

　　按理说，按照规定，为群众热情服务，为群众办事，理所当然。符合条件的，应当快速办理，不符合的应当一次性告知，这是职责要求，是分内的事。不过由于老百姓遇到过不少“门难进、事难办、脸难看”，跑断了腿，也伤透了心。三和派出所民警真情服务，按照规定，当场开具了证明，并及时提醒，为办事群众省去了很多麻烦，让办事群众感到满意，也深受感动。派出所这位办事民警值得点赞。

（记者 张明星）