市司法局通过不断推进司法改革、创新探索司法工作等,采取“一二三四”举措,努力构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制。
推行一站服务。将法律咨询、法律援助、人民调解、律师公证、社区矫正等职能整合纳入司法行政服务中心,实行“一窗式受理、一站式服务”,避免多头受理、多头办理等不透明现象。同时,将服务范围、申请须知、办理流程、工作人员名单上墙公示;设置触摸查询机,方便群众查询受理、办理情况;设置投诉信箱,公开投诉电话,主动接受社会监督。
列明两张清单。对司法行政权力清单和责任清单进行系统梳理、清理,严格按照《行政处罚法》、《行政许可法》、《律师法》、《公证法》、《人民调解法》等法律法规,承接、下放、调整行政权力,依据“两单”绘制司法行政权力运行流程图,并向社会公示,明确了每个权力事项和每个环节运行程序,提高了权力运行透明度。
建强“三员”队伍。加强人民调解员队伍建设,突出代表性、群众性,打造“老娘舅”、“和事佬”等民间调解品牌;配合全市法院做好人民陪审员的选任、培训、考核工作,提高基层群众占比;加强人民监督员的选任、管理和培训工作,提高监督评议能力。通过加强“三员”队伍建设,保障人民群众充分、有序参与纠纷调处、案件审理、法律监督等司法活动,提高了司法公信力。
用好四个载体。强化网络问政,加强对市政府网站“市民心声”专栏网民留言的收集、整理,加大跟踪处理和反馈力度。坐客行风热线,组织市公证、法援、司法鉴定工作人员,通过电波介绍服务范围、办事流程,解答听众咨询。开通官方微博,发布政务信息,提供咨询解答、评案释法、办事引导等服务。开通微信公众号,晒工作计划,展播先进人物,提高司法行政工作知晓度和美誉度。
(记者 何婷婷 通讯员 朱永乐)