市民疑惑:难道是诈骗信息?
供电部门:此信息真实可靠,是为快速复电而设
近日,不少市民收到了一则名为“安徽电力”发出的催费短信,让很多已交过电费的市民疑惑不解:难道此短信是诈骗短信?
据市民王女士称,5月4日下午,她收到一则短信,内容为:“安徽电力”尊敬的电力客户:欠费停电结清电费后,请及时拨打催费通知单联系电话或0554-2913456进行快速复电。王女士看完短信后非常疑惑,因为前段时间她是欠了电费,但已在上个星期还清了,而且还预存了一些,怎么又欠费了呢?还有,这个电话到底能不能拨打?
随后,王女士把这个电话号码在网络上进行搜索,可找遍了淮南供电公司的所有电话号码都没有此号码,并在搜索过程中,发现有几个本土网站上也有大伙对此条信息的评论,有的称是真信息,有的称是诈骗信息,大家众说纷纭。王女士又拨打了国家电网“95598”,接线员称,如果发此信息的号码是“95598”,那就是真的,如果不是,那可能是假的,但也可能是当地的供电部门自行发送的。
5月6日上午,记者联系到淮南供电公司的一位工作人员,对于此条短信,该工作人员称,这是由淮南供电公司向市民发送的短信,是真实可靠的。“0554-2913456”这个号码和市民电表箱内的号码一致。据介绍,虽然现在很多家庭的供电系统都可以自动复电,但还有少部分家庭必须手工复电,为了保障这部分家庭能够及时用上电,他们才编辑了这条短信,希望缴清电费后还没有及时供电的家庭可以拨打此电话和他们联系进行快速复电,但是没想到,产生了歧义,引起市民的误解。
该工作人员称,为了消除市民的疑惑,他们已在各个营业厅张贴了宣传单进行解释,同时在收费处,由收费人员向市民进行解释。
(记者 王玲)