群众安全感满意度大幅提升

      2014年，潘集公安分局始终将群众安全感和满意度作为检验、推动公安工作的根本导向，紧扣打击破案、治安防范、帮扶解困、惠民利民四个关键点，奏响四支曲，全力营造良好治安环境，打造群众满意的公安队伍。

      严打整治，“大刑侦”奏响“保民曲”

      牢固树立“打击犯罪是公安机关主业”的理念不动摇，坚持“民意导向”、“问题导向”，从群众最关心、反映最强烈的案件入手，以打开路、以打促稳，始终保持高压态势，实现了八升二降，即破案数、刑拘数、逮捕数、起诉数、行政处罚数、强制隔离戒毒数、抓获逃犯数、打掉恶势力团伙数同比上升，刑事案件发案数、“两抢一盗”案件数同比下降，其中命案侦破率连续8年保持在100%。切实维护了全区社会大局稳定、促进了社会公平正义、保障了人民安居乐业。

      无缝巡查，“大巡防”奏响“安民曲”

      整合巡防队伍、报警平台和视频监控平台，实行“四班三运作”，将全区划分为10个巡防区，巡防中心巡防组和各派出所巡逻组以沿街店面为线，以村居小区为片、以城乡结合部为面，屯警街面、流动接警，不断向社区、农村、人员密集场所、城际交界处延伸，织出一张严密的“网格巡防网”。大巡防工作开展以来，出警速度同比提高40%，见警率同比提升60%，抓获各类违法人员同比提升40%，街面多发性侵财案件同比下降17.9%。

      帮扶解困，“大走访”奏响“亲民曲”

      结合党的群众路线教育实践活动，全面开展全警“大走访”，主动上门走访群众，召开警民恳谈会、警企座谈会，听取辖区群众、企业对公安工作的意见建议，落实整改突出问题，进一步加强和改进工作，帮助群众解决实际困难，争取群众理解和支持。累计走访群众28000余户，收集各类意见建议124条，为群众解决实际问题困难56件，化解各类矛盾纠纷420件。通过走访，达到了听民生、察民情、解民忧的目的，提升了群众安全感和满意度。

      惠民利民，“大服务”奏响“便民曲”

      认真落实公安部、省厅及市局出台的各项便民利民服务措施，深入推进户籍窗口建设，简化办事程序，优化办事流程，推行上门服务、延时服务、电话预约服务等便民举措和假日值班制度，为老弱病残等特殊群众开辟“绿色通道”，实行“上门登记、上门办证、上门送证”等服务。同时，通过开展“一村一警”活动，不断拓宽社区警务的内涵，把服务工作做到群众家门口，让群众足不出户就能把他们要办事情办好。

()通讯员 倪士军 罗永昌)