针对即将出现的新一轮降温和雨雪天气,淮南首创水务公司未雨绸缪,多措并举,确保全市供水安全。
公司提前从内外两方面着手,针对冬季白天、晚间气温温差不同,对供水管网设施影响较大的矛盾,综合考虑各种因素,科学调度,保证水量、水压;加强管网巡查维护,特别是对重点地区,加强布控监测;对因气温骤降,造成大面积的冻管、爆管情况,公司随时启动应急预案;做好抢修工作,备足维修材料,“及时雨便民服务队”严正以待;为防止水表冻裂,公司及时更换一批新水表。
在做好上述工作同时,利用LED屏和客服热线语音提示信息等各类媒体,向广大用户宣传防冻知识,提醒用户积极采取措施做好太阳能、水龙头、水表防冻工作并告知具体操作方法,以免冻坏冻裂造成用水困难。广大用户如遇到问题请拨打24小时客户服务热线:2608000,维修人员将第一时间赶到用户家中排忧解难。
(记者 张 鹏 通讯员 张 辉)