12月30日上午，副市长成祖德在市信访接待中心公开接待群众来访，耐心倾听群众诉求，真情为民解忧。市信访局、市房产局等部门以及县区相关负责同志等参加接访活动。

      接访中，对群众反映的房产证办理、拆迁户安置等问题，成祖德均仔细查看有关书面材料，耐心询问每个来访群众的情况，认真倾听群众的诉求。对反映的问题能现场解决的，立即要求相关部门限时帮助解决；对一时不能解决的问题，现场要求相关部门、单位负责同志就有关法规、政策进行解释，并叮嘱一定及时跟踪督办，确保落到实处，给群众一个满意的答复。

（记者 张鹏）