——市商务局文明创建工作纪实

　　商业于一座城，犹如山谷长川、林中飞鸟，是活力的象征，亦是发展的引擎；文明之于商业，则如海上灯塔、店前天平，指引市场公平，更关乎百姓福祉。近年来，我市商务部门以宣传、弘扬和践行社会主义核心价值观为根本，以提升商贸行业文明水平为目标，扎实开展文明创建工作，用实际行动谱写了一曲动人的商务文明之歌。从2012年开始，连续蝉联两届“淮南市文明单位标兵”称号，今年再次荣获第十六届全市文明单位标兵称号。

　　练内功强素质 争当文明创建先锋

　　对于主管全市商业流通、内外贸易、市场秩序和招商引资工作的部门而言，市商务局始终把文明建设放在重要位置，以“快乐工作、和谐商务”理念，建立了“一把手”亲自抓、分管领导重点抓、创建班子具体抓、干部职工全体参与的创建工作格局。
工欲善其事必先利其器。市商务局积极培育和践行社会主义核心价值观，把“道德讲堂”作为创建载体，引领文明创建全过程，实行宣传教育无缝覆盖。从规范化建设入手，使道德讲堂内容涵盖了家庭伦理、法制宣传、职业道德、模范先进事迹等诸多领域；邀请道德模范、“身边好人”到百姓中言传身教，让“道德讲堂”变得鲜活和丰满。

　　对于软件建设，市商务局严格整章建制，健全完善了二十余项机关工作制度和管理办法，强化服务意识，倡导微笑服务，规范干部日常行为。对于工作机制，建立了“周检查，月通报，季考评”制度，确保了各项文明创建工作的常态化和有序推进，向每一个走进商务局机关的人默默传递着“文明”的气息。

　　抓活动倡诚信 注重文明创建实效

　　在日常创建工作中，市商务局不断加大文明宣传力度，利用各种载体宣传文明创建知识，源源不断地传送到每一位干部职工，覆盖到全市各商贸服务企业，营造了“人人来创建、个个讲文明”的浓厚氛围。

　　在塑造商业文明，推进文明城市创建中，市商务局以商业诚信为核心，在全市商务领域深入开展了以“诚信兴商”为主题的系列活动，加强对酒类流通、成品油、二手车、拍卖、典当等行业监管，认真组织开展打击侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品、食品安全检查等专项行动，牵头开展电视购物、成品油市场专项整治、单用途商业预付卡管理，规范零售商供应商交易行为；启动12312商务执法综合服务平台快速反应机制，全天候受理顾客投诉；加大对全市批发、销售企业及零售商的执法检查力度，构筑一道道防火墙，让假冒伪劣商品无处藏身。

　　在商务领域全面推行诚信经营、文明经商的创建活动的同时，启动了“百城万店无假货”示范店、示范街的创建活动，对示范店、示范街实行自行申报、联合审批、动态管理机制。目前，龙湖路地下商业街、田家庵区商贸文化广场、潘集区红旗楼商贸文化广场等3家企业已经被命名，有力弘扬了淮南商业文化和商业文明。

　　创建与发展同行 奏响文明发展新篇章

　　在文明创建工作中，市商务局始终坚持文明建设与经济建设相结合，两手抓，注重以文明助推商务经济发展，以商务经济发展带动文明提升，形成了文明创建与经济发展互促共进的双赢格局。

　　全市商务部门牢固树立“商务即服务的理念”，以一系列卓有成效的工作奏响了一曲商务文明的和谐赞歌。特别值得一提的是，为擦亮“农贸市场”这个与老百姓生活息息相关的窗口场所，市商务局花大力气在全市集中组织开展了专项清理整治行动，实现了对农贸市场全方位常态监管态势，先后完成了大通南城市场、舜耕菜市场、龙泉菜市场、西城菜市场、土坝孜菜市场、黄河路菜市场等6个菜市场的整治提升，启用了淮南市最大的标准化室内菜市场——老龙眼菜市场，使之达到场内经营设施配套完善，环境干净整洁美观，经营秩序规范有序。

　　同时，在市属菜市场中广泛深入开展了“文明市场”、“文明经营户”评比活动，严厉打击制售假劣商品和虚假宣传坑害消费者行为，目前全市已评选出文明市场9家、文明经营户54家，有力维护了公平交易的市场秩序，打造了老百姓真正感到放心的消费环境。

（记者 柏松 通讯员 吴刚）