来源：人民网

人民网淮南12月2日电 （记者张磊）“组织社区志愿者长期义务为洞山中学学生护学，举办老年知识讲座，增购500册图书供居民借阅”等十二项承诺醒目张贴在淮南市田家庵区洞山街道新村社区的宣传栏上。

这是该社区2014年向居民做的十二项惠民实事。

淮南市田家庵区是主城区，做好社区管理服务工作，是提高居民生活质量和文明素质的重要着力点，今年以来，田家庵区从群众需求做起，坚持体制创新和机制创新并举，软件完善和硬件建设同步，各社区有针对性的开展各类活动，拓展服务领域，丰富服务内容，开创全民共建共享新格局。

“十二项惠民办实事项目，既是我们对居民的承诺和应尽的义务，也是我们发自内心的想为居民办几件好事。”新村社区书记苏敏介绍说，新村社区还针对老年人较多的特点，通过开展各项活动，加强与社区居民的互动，提升社区居民的幸福指数。

“社区与物业积极协调，腾出场地给居民搞活动，社区活动室现在每天都安排的满满当当，周一至周三的时间给了合唱队，周四至周五是舞蹈队，居民的积极性很高，每天都来训练，水平也越来越高，揽回很多全国大奖。”苏敏自豪的说，“你看，这是我们前几天刚刚获得的全国啦啦操竞赛淮南站金奖。”

由于新村社区活动搞得好，还吸引了其他社区的老人参与，新村社区的老年“护学队”深得家长的欢迎，隔壁社区的方守道老人看到后，主动想参与进来，每天风雨无阻，为学生上学过马路守岗护送。

为做好服务，田家庵区洞山街道黎明社区创新“网格化”管理模式，做到服务居民不出网格，不遗漏，第一时间知晓、第一时间上门、第一时间答复。

同时建立健全了扶贫助困的动态救助机制，全面掌握社区内的下岗失业人员、困难家庭的生活工作情况，为失业、无业人员提供家政员、育婴师、厨师等免费技能培训，协助他们找到工作。组织社区的志愿者利用节假日为社区内的残疾人、孤寡老人服务。为了服务好社区年轻群体，社区工作者建立了“城市生活e站”，开设了QQ群、微信群，与居民及时沟通，互通信息，方便了上班族。

“为了凝聚更多居民参与到社区文化建设中来，黎明社区采取社区搭台、居民唱戏的办法，积极创新载体，服务居民，开展丰富多彩的活动。”黎明社区书记夏荣军介绍说，社区创建了居民大学，发展了社区健身操队、乒乓球队、广场舞队、京剧班、豫剧班、绘画班、书法班等十几个文艺队伍。

此外，社区还组织开展了很多别出心裁的活动，“我们举办的“邻里节”活动，居民参与热情非常高，让每户各出一道菜，通过现场制作、现场品尝、现场投票方式来加强邻里交流，增进邻里感情。”黎明社区主任李响说。

黎明社区居民、一位心理医生退休后，在社区组织成立了心理咨询师协会，创办了“智慧家长俱乐部”，不定期开展“怎么做个好家长”、“夫妻关系”等讲座，开展心理咨询沙龙活动。同时，社区为孕期妇女制定了“幸福孕育计划”，邀请市级以上医院的产科专家为辖区孕期妇女提供免费的孕期、育儿讲座。

社区居民叶崇文是乒乓球队的队长，同时，他还报名参加了社区的黄梅戏班，一天的时间排的满满的，“现在退休了，在家闲不住，社区活动中心成了我的第二个家。”