——市地税局开展网上快速办税纪实

     “现在到淮南政务服务中心地税窗口办事真是越来越方便了”。10月27日上午，一位从政务中心大厅出来的办税人员开心地说，“我们企业是田家庵的固定户，在山南有工程，今天过来代开发票和打印个人所得税完税证明，不仅不需要填写申请表单了，资料也减少了很多，而且，在这里也可以办理日常的申报纳税，一次出门办多件事，真是越来越方便我们纳税人了啊”！
据了解，今年以来淮南市地税局采取多项措施减轻纳税人办税负担，精简办税材料、办税免填单服务、同城通办、拓展网上办税服务功能等，均是从纳税人的角度考虑，减少了纳税人办税的时间与空间上的往返。

      2014年6月，淮南市地税局推出了一批网上办理的涉税事项，初步实现了广大纳税人“足不出户、一键敲定”的便捷高效的纳税服务新目标。纳税人办理税务登记证业务，只要在网上登录淮南市网上政务服务大厅，点开地税局界面，按照步骤提交相应资料发送即可。地税机关工作人员在看到纳税人提出的申请之后审核材料，符合条件的十分钟之内就能核发电子税务登记证，这张电子税务登记证在淮南市范围内均视同有效。纳税申报也可以在网上完成。这些措施都使纳税人在申请办理涉税事项时间上更为自由，空间上也减少了往返于税务机关与企业的次数，极大地方便了纳税人。2014年8月1日起，淮南市地税局在全省率先推出了网上申领发票业务，“网上申请、速递配送”，纳税人“足不出户”即可领取发票。

      10月24日下午，已经临近下班时间，一位办税人员匆匆忙忙赶到了政务大厅地税窗口，说自己在淮南工作，现在小孩要出国，需要提供自己的个人所得税完税证明，因为时间紧张，询问能不能先打印完税证明再补上所需的资料。窗口工作人员热情地接待了他，并将他引领至个人所得税自助办税终端机前，解释说现在只需要他的身份证、按照自助办税机的提示操作即可随时打印个人所得税完税证明。很快，该办税人就打印好了完税证明，再三地对工作人员表示了感谢，并感慨说：“原以为打印完税证明很麻烦，我都做好了反复跑的准备，没想到这么容易，十分钟就办好了，地税局真是为我们这些老百姓着想啊。”窗口工作人员介绍，自助终端办税系统自6月份启用以来，已打印个人所得税完税证明117份，因其操作简单、打印时间自由受到广大纳税人好评，纳税人只需携带身份证即可24小时自主进行个人所得税完税证明查询与打印。

      淮南市地税局负责人介绍，为纳税人着想，提高办事效率，使便民举措更高效、更贴近群众，是地税人工作的宗旨。今年以来淮南市地税局为深入推进“便民办税春风行动”，加大资金投入，购置硬件设备、开发软件平台；精简办税材料，采取多项举措，简并办税事项，推行同城通办、办税免填单服务、拓展网上办税服务功能等都是为了进一步提升税收管理服务效率和水平，减轻纳税人办税负担，为纳税人提供优质、高效的服务，希望纳税人能够真真切切地感受到“春风行动”的实效。

(记者 刘银昌)