11月3日,记者从市公安局了解到,为巩固党的群众路线教育实践活动成果,市公安局近期在“窗口”单位推出15项便民利民新举措,积极回应群众期盼,满足群众需求,提升群众满意度。
据市公安局宣传处负责人介绍,这15项便民利民举措涉及户政、消防、车驾管及出入境等多个方面,是市公安局在深入调查了解群众需求、科学整合警力资源的基础上推出的,有的已经全面施行,有的正在试点推广。如在户政窗口服务方面,共推出包括有户籍窗口“365天工作制”、“居民身份证领取短信提醒”、建立户政信访工作机制、在市政务中心开设“公安户政便民窗口”等4项举措;在消防方面,推行“一站式服务”,实行消防行政许可“集中受理、分区办理”,并大幅压缩行政审批期限;在车驾管服务方面,除了继续严打“黄牛”、规范窗口服务,继续加强“交管E点通”网络建设,还推出乡村“流动车管所”业务,方便偏远地区群众办事,并建立起跟踪回访机制,对取得驾照的学员开展回访,严查有无收“黑钱”、收“红包”问题;在出入境证件办理方面,则推出增设田家庵、谢家集、潘集三个公民出境办证中心,启用“自助申请系统”,搭建公安微博警民互动平台,并提供取证提醒、证件延期限时提醒等贴心服务。
(记者 陈崇韧)