——上窑镇推动党群服务中心建设

      近年来，随着上窑工业集聚区内非公企业的不断集聚和企业党员职工数量的不断增多，以及非公企业党建工作范围的不断延伸，大通区上窑镇党委逐渐意识到，作为省级新型建材产业集群专业镇，仅靠传统党建工作模式已经不能满足新形势下的辖区企业党建发展需要，必须创新党建服务模式，积极探索加强和改进非公有制企业党建工作的新途径和新方法。

      精心设计 增强党群服务中心的“凝聚力”

      为把党群活动服务中心打造成辖区非公企业的“服务基地”和党员群众的“温馨家园”，该镇党委通过召开专题党委会，专门研究部署党群服务中心建设，同时安排专项资金用于党群服务中心建设，并明确由分管组织工作的镇党委副书记担任主任，由组织、经济、工会等部门同志具体负责服务中心日常工作。

      该镇严格按照有牌子、有场所、有制度、有专人、有党旗党徽、有设施、有经费的“七有”标准，建成了面积约200平方米的党群服务中心。服务中心采取“1+5”模式，合理划分各功能区域。党员服务站、综合会议室、远程教育工作站、党群活动室、党建阅览室，以及服务吧台、多功能书架、档案柜等内部配套设施和规章制度一应俱全，且布局合理、装饰简朴、美观大方，主题突出。该镇还在中心醒目位置公开张贴了服务指南和办事流程，公开公示工作人员岗位职责，督促工作人员认真工作、热情服务。

      用心工作 激发党群服务中心的“生命力”

      为保障党群服务中心“事事有着落、件件有回音”，该镇坚持平台建设和服务管理并重，通过建立健全党群服务中心运行体系和服务机制，全面推行“首问责任制”、“一次告知制”和“服务承诺制”等工作制度，大力提升中心各项工作服务标准和服务水平。

      常设窗口“一站式”，即通过组织党建群团、经济发展、劳动保障、文化教育等部门在服务大厅开设窗口，每周工作日实行“一站式”服务。

       驻点办公“轮流式”，即通过协调工商、环保、国土、城建等基层职能站所，轮流选派工作人员定期进驻中心开展“轮流式”办公。

      组团入企“主题式”，即结合日常管理、检查工作积极组织开展“进企业送服务”活动，直接到企业和职工群众中开展宣传、咨询和现场办理等服务。

      贴心服务 催生党群服务中心的“吸引力”

      为方便辖区企业党员和群众办事更方便、快捷，该镇还特别开设了党群服务中心热线电话，企业党员和群众既可以拨打热线电话预约服务事项，又可以直接到服务中心进行登记办理。另外，该镇还通过建立健全常规事项“即办制”、重要事项“预约制”和复杂事项“代理制”等三项服务机制，严格要求中心工作人员，对企业党员、群众日常性来电来人办事的常规性服务，做到第一时间答复、当即办结。

(张 胜 王天君)