近年来，大通区始终坚持“以群众需求为导向、以群众满意为标准、以人的全面发展为中心”的工作理念，将“服务在计生，满意在群众”作为工作的出发点和落脚点，倾力优化服务水平，着力深化服务内涵，推动了全区人口和计划生育事业的和谐健康发展。

      “宜家工程”——开启计生家庭幸福之门

      自全市“宜家工程”启动以来，大通区不断加大“宜家工程”实施力度，坚持以“城市生活e站”、“幸福生活e站”、“人口和家庭公共服务中心”、“人口文化园”建设为基础，以服务好常住居民、流动人口、留守儿童和空巢老人“四类人群”为目标，以典型引路，以点带面为抓手，在整合、改造社区原有硬件和配套设施的基础上，高标准建设了一批独具特色的“宜家工程”人口文化阵地，营造了健康和谐的人口文化氛围。

      在2012年省、市计生委考评验收中，大通街道“城市生活e站”分别以“全市第一”和“全省第二”的综合评分顺利通过考评验收,并获得省人口和计划生育委员会的“城市生活e站”授牌。同年，大通区也被评为全市实施“宜家工程”先进县区。

      “百尺竿头更进一步”。2013年，大通区又新打造了洛河镇朝阳社区“幸福生活e站”、九龙岗镇新建社区“人口和家庭公共服务中心”和大通街道远望社区“城市生活e站”，并在2013年度全市县区“宜家工程”考核评估中，荣获了全市第一的好成绩。

      阳光计生——打通服务群众“最后一公里”

      去年以来，该区积极开展计划生育依法行政示范乡镇（街道）创建活动，并将依法行政工作纳入季度预警和年度目标责任制考评，实行重大违法侵权案件和恶性案件“一票否决”。为严格落实便民维权，该区对《生育证》、《生殖保健证》、《独生子女父母光荣证》和《流动人口婚育证明》等证件办理流程进行了统一要求，并通过“12356”阳光热线等绿色维权渠道，着力解决群众诉求，切实疏导化解矛盾。为打造“阳光计生”，该区通过加强人口计生依法行政和开展“阳光计生”行动示范单位评估与“文明执法、诚信计生”专项整治，倾力提高计生透明度。

(张 胜)