——写在市地税局打造“阳光地税”之际
8月1日16时,接到纳税信用等级A类纳税人淮南矿业(集团)有限责任公司网上申请后,淮南市地税局发出了全省地税系统网上申领发票第一单邮件。
8月2日15时,淮南矿业集团有限责任公司经办人员孔祥峰即收到了实物发票。孔祥峰由衷地感叹:“市地税部门推出的普通发票网上申领服务,让我们足不出户就可以拿到发票,省去了我们来回路上奔波的辛苦。尤其是对于我们A类纳税信用等级纳税人,还免收速递费用,让我们尝到了依法诚信纳税的甜头。”
这是淮南市地税局从2014年8月1日起,依托电子税务局,在全省地税系统率先推行普通发票“数据网上申请、实物速递配送”的一项便民春风行动,也是该局打造“阳光地税”的一项重要举措。
据悉,该局开展的该项活动具体有四项流程,首先是网上申请,纳税人使用CA方式登陆“电子税务局”,在“网购发票”栏内维护速递配送信息;其次是后台审核,地税部门对纳税人领票申请进行审核,符合领票条件的,将在规定时间内配发实物发票,否则注明原因退回申请;再次是速递配送,地税部门按照纳税人申请的发票种类、数量封装实物,指定专业速递公司限期送达;最后是收票确认,纳税人收到速递公司送达的实物发票并核对无误后,在“网购发票”栏内确认收票。
税收是经济的晴雨表,纳税人需要税务部门提供更加周到、贴心的服务。该局开展的“便民办税春风行动”,推出了 “6提速3减轻3公开”服务承诺。“6提速”包括提速政策咨询服务,着力打造12366纳税服务呼叫中心,提供更加专业、权威、高效、统一的咨询服务。提速登记办理,从最大限度方便纳税人角度出发,在传统上门办理登记的基础上,依托“淮南市网上政务服务大厅”,推出了网上在线申请办理设立登记服务。提速发票领用,已办理税务登记的纳税人,在办理发票领用事项时,当场办结。提速多元办税,为纳税人提供融办税服务厅、自助办税终端、移动办税终端、电子税务局于一体的立体式、全方位的办税通道。提速涉税审批,即将印发给广大纳税人简并办税清单规定,当场办结事项由过去的66项增加到339项,目前占全部办税事项的88.28%,同时办理流程也大为缩减。提速投诉处理,畅通投诉渠道,建立快速应对机制,实行“一案双查”,第一时间回应纳税人的投诉。
“3减轻”即减轻纳税人资料报送负担,当前,需要纳税人报送的资料由过去的1658件精简为1206件,精简了27.3%。减轻表单填写负担,按照国家税务总局的相关规定,取消了《定期定额核定申请表》、《停供发票购票特批申请审批表》。减轻税务检查负担,在日常管理、纳税评估、税务稽查过程中,认真落实对同一户企业原则上不允许多头检查和重复检查规定。
“3公开”即公开行政审批清单,对300多项涉税管理事项进行了重新清理,依法仅保留了6项行政许可和44项非许可行政审批,并向社会公开。公开纳税人信用状况清单,将切实加强纳税人纳税信用等级评定工作,强化信用等级评定结果应用,开展税收信用不良记录认定,加大纳税失信行为的惩戒力度,促进依法诚信纳税。公开执法权力清单,编制税收执法权力运行流程图,依法公开执法权力清单和权力运行流程,主动接受社会监督。
采访中,市地税局负责同志告诉记者,实行纳税人网上申领发票是淮南地税部门“便民办税春风行动”的一项具体措施,纳税人可以通过网上申请,地税部门进行物流配送,这项活动在安徽省首开先河,将进一步优化纳税环境,对广大纳税企业和纳税人都是一个福音,也更加有利于淮南地方经济的发展,下一步,他们将不断完善和丰富该项活动,在为纳税人服务的同时,努力打造“阳光地税”。
(记者 刘银昌)