王宏公开接访

      7月29日上午，市长王宏在市来访接待中心公开接访，与广大群众零距离接触，面对面交流，倾听民声、体察民情、了解民意、解决民困。市政府秘书长洪渊参加接访。

      谢家集区孤堆乡来访群众反映，开往该乡的公交车班次较少，乡亲们出行不方便。王宏在认真倾听群众陈述、详细了解情况后，要求有关部门抓紧研究解决，加强沿线环境整治，确保人民群众便利出行、安全出行。接访中，王宏对来访群众反映的问题，凡符合政策、事实清楚的均当场给予答复；对现场无法解决的问题，要求相关部门登记备案，限期解决，及时答复；对不符合政策规定的，予以耐心细致地解释和说明。来访群众对答复解决的问题均表示满意。

      王宏指出，信访无小事，件件系民心。各级各部门要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，结合群众路线教育实践活动，用群众工作统揽信访工作，热情、依法、负责地帮助群众排忧解难，实事求是解决问题，依法依规处理好各类信访案件，确保案件办理合法合规合理，切实解决好群众的诉求，共同维护和谐稳定大局。  

（记者 祁 昂）