据报道，为了使走访特困户时更有针对性和人情味，去年某市在春节走访慰问前，先由社区（村）工作人员深入到特困户家庭进行了解，然后根据特困户的需求定制价值在三百元到五百元之间的慰问品。这种“量身定做”的慰问值得倡导。

      到贫困户家中嘘寒问暖，送去党和政府的问候和关怀，是广受人民群众欢迎的好事。

      然而，就是这样的好事，也有时办得不尽如人意。慰问时不掌握对象的具体情况，不注意因人而异、区别对待，结果慰问不对“路”，影响了慰问的效果。如有的慰问对象年货已办好，可慰问时送来的仍是瓜子、小糖等，而慰问对象想要的却又没有，等等。这会给人们造成一种慰问是流于形式的错觉。

      具体掌握贫困家庭的生活状况，了解他们之急需，进行“量身定做”的慰问，提供切实有效的服务和帮助，反映出对“送温暖”活动认真负责的态度。因此，慰问前必要准备不可缺少。只有增强慰问的针对性和有效性，才能真正达到慰问的目的。