近日,我市7位专家入选安徽省家用汽车产品三包争议处理专家(技术咨询人员)库。此次,全省共有114位专家入选了安徽省家用汽车产品三包争议处理专家(技术咨询人员)库。
据悉,“专家库”的组建步骤为,符合《家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法》要求的专家,通过自荐或单位推荐,经省级质监部门培训合格后,进入本省专家库。汽车产品三包争议处理专家由安徽省质量技术监督局通过汽车三包专家管理系统遴选和培训,最终纳入省级汽车三包争议处理专家库。汽车三包专家服务于质量技术监督部门、消费者权益保护组织和第三方争议调解机构等,处理汽车三包争议时,质监部门将从专家库中选择专家,对汽车质量问题进行分析判断。消费者也可以选择专家进行技术咨询,由专家出具书面意见,作为三包责任争议处理的参考依据,也将作为以后快速解决汽车质量纠纷的主要手段。
(记者 刘银昌)