运营仅20多天的铰接巴士16路公交车,一天洗两澡,赢得乘客交口称赞——
“巨无霸”获赞“淮南最干净”公交车
有这样一路公交车,它是淮南目前最长最大的公交车,号称“巨无霸”;线路上的6辆公交车,辆辆整洁美观,车厢内外打扫得特别干净。“哇!太干净了吧!这是我见过的最干净的公交车!”这辆在市民中口口相传的公交车就是投入运营20多天的16路公交车。10月22日上午,在市民的指引下,记者来到了16路终点站——广场北路田家庵区检察院。
车厢内外明净如洗
上午9点半,记者到达站点时,有两辆“巨无霸”正停放在路边,绿色的车厢在阳光下很显眼。绕着其中一辆车走了一圈,只见车身光亮,干净如洗,在太阳的照射下还有点反光。前后玻璃和车窗都擦得亮亮的,记者用手摸一摸,没有灰尘。这时,驾驶员杨广超走了过来,他告诉记者,他刚刚擦过车。他还热情地邀请记者到车上看一看,“看了你就知道,我们的车有多整洁!”
上客门一开,记者“哇”了一声,的确很干净。投币口、刷卡处,凡是记者目之所及、手触之处皆一尘不染,没有一点垃圾。地板、座椅、玻璃……一辆在市区跑了一圈的公交车如刚洗过一般。杨广超乐呵呵地说道,很多乘客上车之后都说,不敢走路,担心踩脏了!随后,记者蹲下来,用手掌摁了下地面,翻过来,手上没有灰尘!杨广超说:“一趟车下来,上下车的地方还有过道都会拖一遍。”当记者问:“大家都说,16路公交车是淮南最干净的,你怎么看?”杨广超笑着回应道:“哈哈!我也听说了,别的线路的公交驾驶员来这里看了之后,也都心服口服!”说话间,发车时间到了,于是,记者和杨广超说声再见,走下车。
“巨无霸”一天洗两澡
发车间隔只有10分钟不到,驾驶员们是如何清洗“巨无霸”的呢?不一会儿,一辆16路车到达终点站,车停稳,只见一名身穿制服的年轻男子左手一把刷车杆,右手一条抹布走了出来。他先将抹布拧成半干,然后围捆在刷车杆的顶端,从车前挡风玻璃开始上下来回地有规律擦拭。记者上前询问得知,他就是该车的驾驶员徐杨。他告诉记者,每天早上5:40,他就赶到泉山停车场,在出车前将车身内外洗刷一遍。刷“巨无霸”可不是一件轻松的事情,不能用水龙头冲,否则会留下难看的水渍,得用手举着刷车杆一点点地擦,而要知道这“巨无霸”可是长16米,宽2.5米,高3米的大家伙!“大概需要刷40多分钟”,徐杨说,刷完车,就开始跑线路了。
一趟车跑下来,中间有大概8-10分钟的休息时间,而这个休息时间,16路公交车的驾驶员基本都在擦车。“我们这条线的驾驶员有个共同的习惯,休息时间车停人不停,一有空就做卫生,所以我们的公交车才这么干净。”徐杨一边和记者说,一边刷到了车身右侧。为什么要在刷车杆上再放一块抹布呢?徐杨说这其中有诀窍:“擦车现在算是我第二职业了!刷车杆上是干的,对于灰尘的清理效果不好,用一块半干半湿的毛巾套在上面,能刷的更干净!”
见徐杨刷得非常麻利,记者自告奋勇地要求试一试。接过刷车杆,记者举着杆子昂着头,对着车身使劲地擦,但是发现这样的姿势根本使不上什么劲,刷了1分钟,记者就开始流汗了,胳膊也略感酸痛。每位驾驶员每天要坚持对这辆“巨无霸”反复十几次的清洗,难度可想而知。
快速地擦完车身,徐杨又拿来抹布,蹲下来,把车胎的轮毂擦了擦。随后,徐杨又从车上取下拖把,拿到百米开外的水龙头处冲洗,一路小跑回来,上车将过道仔细拖了个来回,车上的疏导员也拿出一条新的抹布,把车上32个扶手全部擦了一遍。“要看干不干净,不能光看表面。”徐杨指着公交车前后门台阶说,“台阶两侧必须擦成镜面,有金属的地方都得擦得锃亮!”同样是公交车,为什么非要把16路擦得这么干净?徐杨笑着说:“我只知道,坐我们公交车的乘客都满意、都开心,这就是最大的理由!”徐杨说,每天晚上回场之后,再花1个小时对车辆进行大清洗,“它可是一天洗两澡啊!”
乘客大赞“最干净最漂亮”
这样一辆干净的公交车,乘客的心情自然是愉悦的。9:50,徐杨的车辆就要发车了,上来一位乘客,这位谢女士家住附近,准备乘车去商贸文化广场,她高兴地说:“我经常看到驾驶员在这里擦车子,也听邻居们说16路车的环境和服务都是一流的,我今天是特地来体验的。”坐下来之后,谢女士感慨地说道:“竟然真有这样好的公交车!这是我在淮南见过的最干净最漂亮的公交车了。作为一名乘客,我是不会忍心破坏这么和谐的环境的。既然公交车可以这么干干净净地迎接乘客,我想我们乘客也一定能共同维护好!”16路公交车疏导员张玲做过多年票务员,她由衷地感觉到:“好的环境,大家都会自觉维护,乘客上车一看这么干净,哪里还好意思乱扔垃圾呢?自然而然素质就提高了。这是一个良性循环!”
据了解,16路公交车由淮南中北巴士公司客运三车队负责管理,该车队副队长吕袁华告诉记者,16路的驾驶员和疏导员都是从公交公司中精挑细选的优秀员工,对车厢的卫生非常负责任。吕袁华说:“16路车,让市民相信公交车可以比想象中更干净!而16路车能做到的,相信更多的公交车都可以做到!”
图一:刷车杆套湿抹布是16路公交车驾驶员的“秘密武器”
图二:每一个细节都要留意到
图三:上下客门处需要反复拖
图四:坐在明亮整洁的车厢里,乘客的心情也跟着“明亮”。
(记者 廖凌云 实习生 尹茜茜 摄影报道)