今年以来，我市在产业转型升级中，把支持民营经济发展做为重点主攻方向，转变服务方式，提高服务水平，以切实优化民营经济发展环境为抓手，出实招，重实效，不断深入优化民营经济发展环境。重点推出的“四个一”套餐，让众多民营企业享受到了无微不至的体贴和服务。

      提升“一站式”服务水平。市管开发区（园区）管委会、市政务服务中心、各县（区）均设立“一站式”服务窗口，为企业代办行政审批、行政事业性收费、兑现政策奖励等事项，让民营企业真正享受“一站式”服务。实行“一票制”收费。简化收费环节，规范收费管理，按照收费“一票制”原则，做到“一口受理、分类申报、一票交清”，严禁任何单位“变相收费”、“搭车收费”或提供强制性有偿服务。坚持“一律最下限”处罚制。市级行政部门对企业进行行政处罚时，处罚金额标准有浮动范围的，一律按下限标准执行；对“三上”企业作出停产、停业、吊销证照或5万元以上罚款等行政处罚前，要报市政府批准。构建一级投诉平台。在市政务服务中心、各县区企业投诉中心、市管开发区（园区）企业投诉中心、市110指挥中心、“市民心声”网络论坛等二级工作平台和乡镇（街道）三级工作平台的基础上，将市长公开电话办公室加挂企业投诉处理中心牌子，设为一级企业投诉平台，实现三级投诉平台互联互通，及时有效解决涉企投诉信息。      

（记者 谢勇）