互联网警务创新工作开展以来，市公安局高度重视网络问政和网民留言办理工作，从市民关心的热点、焦点、难点入手，依托公安门户网站、政务微博、论坛等平台，积极回应网民诉求,广纳网民建议意见，解决网民实际困难。

      5月23日，一网友在市公安局门户网站投诉举报栏目中发帖称：“姚家湾学院北路路西一幼儿园对面巷子里的黑网吧有赌博机，接纳未成年人上网。”收到举报后，网站管理员及时将信件转田家庵分局办理，并与举报人通过QQ取得联系，了解到发帖人因为孩子经常到这个网吧上网，严重影响了学习生活，周围的家长们都很痛恨黑网吧，希望政府部门予以打击。

      根据网友提供的线索，5月25日上午，辖区园南派出所联合区工商部门突击检查姚家湾姚北村整片生活区，清查到2家无工商营业执照和文化经营许可证的黑网吧，当场查获35台电脑，案件随即移交工商部门处理。随后，市公安局及时通过平安江淮网网上信箱回复网民，举报人拍手称快：e时代的老百姓不用跑断腿，通过公安局的门户网站就能解决困难，实在太好了。

      自2006年公安门户网站开通以来，市公安局累计办理各类网民留言7436条，为群众解决各类咨询、求助、投诉7千余件，开辟了一条警民沟通、交流和互动的新渠道，受到网民的高度关注和支持。

（记者 柏松）