为给纳税人提供更好的办税环境,淮南经济开发区国税、地税分局联合开展了打造“最美办税服务厅”活动,让窗口成为最美的风景。
“纳税人最怕什么?就是跑来跑去,不仅麻烦,还浪费时间。”服务厅工作人员说。为方便纳税人,开发区国税、地税分局提出为纳税人提供“一站式服务”。纳税人到办税服务厅咨询,不论是国税事宜还是地税事宜,都主动热情接待,是自己工作范围内的事情马上办理,不是自己工作范围内的事情,积极指引到正确窗口办理,特别是涉及两家的随征税种更要及时告知纳税人一并到所属单位窗口及时办理。营改增之后,很多临时代开发票的纳税人不知道该到哪个窗口开票,被咨询的工作人员耐心告知、引导,在代开发票时同时涉及国税税种、地税税种的,两局工作人员及时互相告知,快速办理,为纳税人节约时间的同时,也防止了税源的流失。同时,最美办税厅要求做到语言美、环境美、仪表美,让纳税人有一个更好的体验。
(记者 朱庆磊 通讯员 王 成)