为切实维护消费者价格利益,做好“3·15”期间价格维权工作,市物价局结合实际,开展了一系列丰富多彩的纪念“3·15”国际消费者权益日活动。
开展价格检查,严打违价行为。“3·15”前夕,市物价局安排检查人员,不间断地对我市大型商场、超市、集贸市场、酒店、宾馆、停车场以及交通运输企业进行检查,引导经营者加强价格自律,依法查处价格欺诈、价格串通、恶意囤积、哄抬价格和捏造散布涨价信息等价格违法行为,从严从快从重打击经营者在销售活动中虚假标价、模糊标价、虚构原价、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格附加条件、不履行价格承诺等损害消费者利益的价格欺诈行为。
加大宣传力度,曝光典型案例。从2月下旬至“3·15”期间,市物价局通过新闻媒体、省市物价局网站和新闻发布会,对2012年查处的客运班车不执行政府指导价格案、成品油不按照规定下调价格案、经营者不履行价格承诺案、教育乱收费案、医疗乱收费案等6起价格违法典型案例进行了公开曝光。
部署现场活动,畅通投诉渠道。在“3·15”活动当天,市物价局在华联商厦门前广场设立价格宣传咨询台、价格投诉举报台以及价格宣传展示板,向消费者发放宣传资料,讲解价格法律法规及政策,随时接受消费者和经营者的价格咨询和投诉,并做好应急检查工作。
(记者 周莹莹)