收费人员弄错车型多收55元,市民提醒仔细核对
“每次过高速收费站,都是收费员要多少钱就给多少钱,从来没想过高速过路费也会收错,好在多收的钱退回来了,以后再上高速,肯定要仔细核对过路费了。”1月2日,刚从合肥回来的王女士对记者说。
据王女士称,1月1日上午,王女士一家开车去合肥玩,从淮南上高速到合肥的蜀山高速站下,在收费站交费时,收费人员称要90元,王女士也没反应过来,给了收费人员100元,找回10元。因为有两年未去过合肥。王女士的记忆中到合肥应该是35元过路费,可这趟怎么是90元了,难道合肥建了高架桥,过路费也涨了?王女士的爱人也表示奇怪,“难道放假期间高速过路费也涨价。”因为觉得收费站是电脑操作,不会出现问题,王女士也就没提出质疑。
1月2日下午,王女士一家从合肥返程,在返程途中,王女士碰到一个朋友,顺便询问了关于过路费的事,结果王女士的朋友称他们来的时候过路费就是35元。这让王女士觉得很诧异,同样车型,同样路程,为什么自己的过路费这么高。正好,王女士经过蜀山收费站时询问了收费人员,收费人员称淮南至合肥之间的高速过路费只要35元,至于王女士为什么交了90元,他们也弄不清楚,收费人员让王女士找正在值班的班长。于是,王女士找到正在指挥车辆的班长,把当时的收费凭证及具体情况向班长说明,班长看了王女士的车,并看了收费凭证说是收费人员把车型弄错了,把王女士的小型汽车按客车收费了,班长当即调取了当时的录像,确认事情属实后,把多收的55元退给了王女士,并表示会处理当时的收费人员。
通过这件事,王女士提醒广大车主,以后上高速一定要先了解行程大致过路费用,在进入高速路口会有一个大标牌,上面详细标明各种车辆车型及高速费用单价,车主可以自己测算大致的过路费用,如出现疑问,一定要及时询问,并留存收费凭证,以便有据可查。
(记者 王玲)