为推进“书记带头大走访”活动的深入开展,不断提高淮南供电的服务水平。2月27日下午,“市民心声”看供电网民座谈会在淮南供电公司举行。来自“市民心声”的网民代表和淮南供电公司的干部职工面对面畅谈,为提高供电服务水平出谋划策。
近年来,淮南供电公司坚持以客户需求和客户关注为出发点,以“为民服务、创先争优”为重点,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,全心全意为民服务,不断提升供电优质服务和行风建设水平,连续六年在淮南市行风评议中位列第一。
座谈会之前,网民代表在工作人员的引导下,实地参观了淮南供电公司调度通信中心、95588热线电话、服务大厅,直观感受供电工作。短短一下午的时间,网民代表们畅所欲言,对淮南供电公司对地方经济社会做出的贡献给予高度评价。同时,围绕多功能电表、电话报修、缴费个性化服务等方面展开提问,供电公司负责人都一一进行了详细解答。
(记者 周莹莹)