“旅客好！今年，铁路买票改革了，购票要实行实名制。在购买火车票和乘坐火车时，需要凭有效身份证件购票、进站。必须人、证、车票信息一致才能进站乘车。12月13日上午，记者在淮南火车站看到各处张贴着今年的春运购票需知，铁路派出所民警也在用广播在现场宣传。

      据了解，2012年春运期间，Z、T、K字头列车都实行实名验票。目前，G、D、C字头动车组已经实行实名验票进站。在购买车票时，居民身份证、临时身份证、士兵证、军队学员证等都可作为有效身份证件使用，1.5米以上、16岁以下未成年人则需带户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明或学生证进行购票。购票后，如不小心丢失或忘记携带有效身份证件，凭车票到车站派出所指定的地点办理身份确认手续，方可进站乘车。

      铁警同时提醒旅客，当通过网络或电话订票时，要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门指定唯一的订票网站为www.12306.cn，其它自称铁路订票网站的均为假冒网站；铁路部门公布的订票热线为95105105，其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线，谨防上当受骗，也不要通过向陌生人的账户汇款的方式订票或买票，以防被诈骗。在车站或铁路指定的火车票代售点购票时，不要委托他人购票或从他人手中购票，更不能购买票贩子手中的车票，以免上当受骗。如果行程发生变化退票时，须本人持车票和有效身份证件到车站退票窗口退票。

      铁警还告诉记者，对于使用伪造、变造的或者冒用他人的居民身份证（包括临时身份证）购买车票进行倒卖，情节轻微的，将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。

（记者 王玲）