日前,淮南市旅游局、市星评委举办星评新标准培训班,以此来提高星级饭店管理水平,提升服务质量,组建新一届市级星评员队伍。
据了解,在省内各地级市中,淮南旅游饭店业发展较快,星级饭店数量及档次在皖北地区首屈一指,目前全市旅游星级饭店总量已达20家,其中四星级饭店4家,三星级和二星级各8家。而目前,这些星级饭店还存在星级标准意识不强、管理人员专业知识较差,服务技能不高。为此,市旅游局及市星评委旨在通过本次培训班,来提高饭店的科学管理水平、提升饭店的规范服务技能,塑造星级饭店业新的整体形象。
(记者 吴巍)