秉持“怀仁爱之心、尽服务之职、扬正义之剑、维弱者之权”的法律援助精神，凤台县法律援助中心为困难群众撑起一片天

      今年春节前夕，凤台县法援中心接到了古店乡西林村童某的申请，他17岁的儿子在义乌市色之彩有限公司举办新年团拜会期间突然晕倒，经医院抢救无效后死亡。怀仁爱之心，维弱者之权。中心主任杨涛随即将情况向县司法局领导作了汇报，局领导立即派古店乡法律援助工作站的张军和杨涛一同前往义乌市处理相关事宜。他们连夜兼程到达出事地点，找到人力资源和社会保障局进行交涉，并拿出指导性调解意见。经反复磋商，后被认定为视同工伤，色之彩公司赔付赔偿金42万元。法律援助暖民心。   “是法律援助，给了我们公平正义，让我们感受到了党和政府的温暖。”童某在接受采访时，感慨地说。

      凤台县法律援助中心成立于2001年。近年来，在县委、县政府重视下，中心软硬建设都有了很大提升，现有专兼职工作人员5名。中心开通了8621034（148）服务热线，成立了近30个工作站，在全县200多个社区、村委会建立了联系点，加上在工会、团县委、妇联、残联、交警大队等设立的工作站，基本上做到了网络化。

      良好的工作机制，是提升法律援助服务水平的保障。该中心建立了以“七化” 为主要内容的法律援助工作机制，使法律援助工作逐步走上了制度化、规范化轨道。一是服务网络多元化，在全县已基本形成了上下内外、纵横交错、多元化的法律援助服务体系。二是运作模式规范化，建立健全了咨询、接待、学习培训、信息报送、业务档案管理等各项工作制度，县司法局还将法律援助工作站纳入司法所年度考核范围。三是服务方式精细化，建立了首问责任制、一次性告知等制度。四是质量监控程序化，建立了案件受理、审查、指派制度，重大案件讨论制度，案件回访制度，责任追究制度等，近几年中心所承办的援助案件当事人满意度达98%以上。五是考核督查常态化，每周电话督查，每季通报督查，半年一核查，年终有考评。六是台帐资料明细化。七是窗口建设精品化，投入近30万元提升窗口软硬件水平。

      天地之间有杆秤，公平正义就是定盘的星。随着案件涉及领域的逐渐拓宽，办案数量每年在以20%的上升，人民群众的满意度也在逐年提升。2008年，凤台县法律援助中心被省司法厅评为先进集体，2010年被市司法局评为先进集体。

(记者 朱庆磊)