7月25日上午，副市长谌伟在市信访接待中心开门接访，与来访群众“零距离”接触，面对面交流，为群众排忧解难。市有关部门负责同志及法律工作者参加接访活动。

      接访中，谌伟耐心倾听来访群众提出的意见及诉求，认真阅读信访人递交的书面材料，在详细了解情况后，提出解决问题的途径和办法，并叮嘱相关部门尽快办理。谌伟要求，有关部门要严格按照政策法规，积极主动为群众排忧解难，切实维护好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，多渠道、多方法，逐步解决群众反映的热点难点问题，本着为民办实事、切实化解群众矛盾的理念，做到事事有答复，让群众切实感受到党委、政府的关心与温暖。    

（记者 祁 昂）