近年来，田家庵区始终坚持“从群众反映最强烈的问题抓起，从群众最盼望的事情做起”的工作理念，积极构建“三项机制”，加强和改进新形势下的群众工作，为经济社会发展营造了和谐稳定的环境。去年以来全区信访主要指标呈现“四个明显下降”的良好态势，今年上半年全区信访总量和来区集体访同比分别下降４.04%和23.84%。

      建立健全信访“一岗双责”机制。该区认真落实信访工作“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时就地解决问题”的原则，建立和完善一把手负总责、分管领导具体抓、班子其他成员各负其责、重大疑难信访案件联席会议协调解决的信访工作领导责任制。把信访工作严格纳入各级党委、政府中心工作，与经济社会发展各项工作一同部署、一同落实；严格纳入各部门工作职责，强化了责任；严格纳入考核体系，把群众工作、信访工作作为对各级各部门目标考核的重要内容，把考核结果作为干部奖惩使用的重要依据。去年以来，共召开信访工作联席会议１５次、专项协调会议８次、信访干部座谈会４次、信访分管领导会议１８次。

      建立健全社会稳定风险评估机制。该区建立并实施重大工程项目建设和重大政策制定社会稳定风险评估机制，特别是土地征用、拆迁安置、企业改制等涉及群众切身利益的重大事项，决策前都进行充分调研、广泛听取和征求意见，确保群众依法享有知情权、参与权和监督权，防止因政策措施制定不当引发群众上访，力促由被动“保稳定”向主动“创稳定”转变。去年，该区强力推进“大建设、大拆违”前，连续召开１０多次不同类型的座谈会，邀请了部分群众代表、人大代表、政协委员、法律顾问、外来投资者参加。

      建立健全矛盾纠纷排查调处机制。该区积极推进“矛盾纠纷预防工程”，探索建立乡镇街道综治、司法、信访、调解、民政“五位一体”矛盾纠纷排查调处机制，切实把群众工作的触角延伸到村居、社区，延伸到楼宇、小组，形成“纵向到底、横向到边”的群众工作网络。配齐了各级调解员800多人，健全了社会稳定预警机制，对重大节日和重要活动等敏感期实行２４小时值班和“零报告”制度，加强信访信息的收集和分析研判，有针对地采取措施予以化解、处置。

（通讯员　赵明康）