淮南市出租车智能管理系统及“2196333”叫车服务热线昨日启用

　　“我在淮南市老体育场奥林盛世小区大门口，能不能帮我叫一辆出租车？”7月12日上午，一位市民通过拨打“2196333”叫车服务热线电话，由淮南市出租车智能调度平台通知附近出租车前往指定地点，为市民实现叫车上门服务。当日，淮南市出租车智能管理系统正式启用，以后，广大市民只需拨打“2196333”叫车服务热线电话，就可以享受叫车上门服务了。

　　淮南市出租车智能管理系统，可以实时查询到淮南市所有营运出租车的位置、车速、走向、是空车还是载客等多项信息。每当有市民拨打“2196333”叫车服务热线电话，话务员就能根据市民所在位置录入相关信息，搜索出离叫车市民最近空载的出租车。随后，话务员与出租车驾驶员取得联系，并实现叫车市民、接线员、出租车司机的三方通话，出租车司机在听到叫车市民所在位置之后，便会在第一时间驱车前往。如此一来，将有效解决乘客在雨雪天气或偏僻地方叫车难、乘车难的问题，为市民提供了24小时的乘车便利。

　　目前，淮南市已在2500多辆出租车上安装了智能调度服务系统，除了能够为广大市民提供叫车上门服务以外，这套系统还具有防盗防劫、车辆定位、信息发布、数据采集、轨迹回放等多种功能。有了这套系统，出租车经营者的人身安全有了更有效的保障，同时，出租车经营者也能够相应增加收入；出租车管理部门也可以通过这套系统了解每辆出租车的空载率，为燃油补贴等国家政策提供详实的决策依据；此外，这套系统还兼具LED显示屏，美化亮化了城市，为能源城增添了一道风景。

（记者 顾成家 实习生 杨帅）