近日,国家电网公司公布“你用电、我用心”为国家电网大众传播品牌口号。淮南供电公司第一时间对“你用电、我用心”进行宣传,一方面将品牌口号在公司网站进行公布,要求全体员工进一步贯彻落实“你用电、我用心”的品牌口号,不断提升执行力;另一方面公司在主要营业大厅悬挂“你用电、我用心”品牌口号,拉近与客户的情感距离,确保供电服务再上新台阶。
此外,淮南供电公司还围绕“你用电、我用心”开展大讨论,认真对照《供电服务规范》、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等,深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距和问题,并整改提高。近期,该公司将通过开展“你用电、我用心”供电宣传活动,进一步扩大品牌口号的知名度、认知度和美誉度,树立国家电网“真诚服务、共谋发展”的品牌形象。
(记者 周莹莹 通讯员 周 媛)