市物价部门成功化解一起群体性纠纷

      2011年1月底，淮南市物价局12358价格投诉举报中心不断接到群众来电、来访及市民心声网帖等投诉，反映我市某房地产开发公司收取每户1600元天然气开户费，有乱收费嫌疑，希望物价部门能为他们主持公道。由于该案件涉及人数众多、金额较大、且案情复杂，接到投诉后，市物价部门高度重视，向群众承诺要彻查此事，严肃处理。

      经查，该房地产公司开发的小区属老城区改造项目，在2007年8月进行建设工程报建时，建筑勘察设计中没有小区燃气管道设计和安装事项。在2008年初销售房屋时，在合同中约定房价内不含天然气建安费用。2008年11月，该房地产开发公司与淮南中燃公司签订了《燃气管道工程设计施工安装合同》，垫付了全部费用，并于2010年12月底正式接通天然气。从2011年1月开始，该公司委托小区物业办按1600元/户的标准向业主收取天然气建安费用。

      经过两个多月的调查走访，并在仔细研究相关政策后，市物价部门最终认定，从2008年11月（《燃气管道工程设计施工安装合同》签订日）开始，小区天然气建安费用就应计入房价，房地产开发公司不得在房价外另行收取此费用，已收取的必须予以清退。为使该案件顺利得到解决，市物价局举报中心工作人员于近日多次召集开发商和小区业主，宣传相关法规政策，并说明处理该案件的事实及依据。该房地产公司也认识到自己的错误，表示愿意清退。

      截至目前，经过市物价局举报中心工作人员的努力，已全部清退79户共计12.64万元天然气建安费用。小区业主对物价部门公正执法、热情为民的工作作风表示了由衷的感谢。

（记者）