2011年以来，市政务中心多措并举，全力促进“一窗式”服务机制的规范、有序运行，审批服务提效、提速明显。据统计，从2月9日节后上班到3月31日，综合受理窗口共受理各类行政审批和便民服务事项3758项，办结3385项。中心还组织市规划、国土、交通、环保、供电等部门，为多个基建项目开展了联合审批服务。

     “一窗式”服务为重点招商引资企业的顺利落地保驾护航。三安光电是光电行业的龙头，国家高新技术示范企业，也是我市重点招 商引资企业，针对这一重大项目，该中心成立工作小组，打破正常审批流程，指定专人主动对接，积极协调有关方面，最大程度精简环节，1天之内完成“一照三证”的办理发证工作；同时为确保该公司项目尽快投产，该中心还协调规划、环保、消防支队等部门多次召开并联审批会议，使企业在公司注册登记完成的同时，就能及时启动项目的规划审批、各种规范测算、工程报建等工作，实现了登记注册同项目报批之间的“无缝对接”，为企业节省了大量的时间，被誉为高效的“淮南速度”。

      实行基本建设项目审批联合办理，通过多部门协同配合，一次性解决以往项目单位跑多个部门才能解决的问题，减少了环节，提高了效率。3月23日，中心和山南新区规划局主动对接，组织窗口行政审批服务人员，对位于山南新区内的市地税局征管业务用房、市建筑管理处建设工程服务中心业务用房等2个项目的立项进行了联合踏勘。市发改委、规划、环保、国土、城建委、首创水务、供电等窗口参加，并现场出具立项审核意见，即时完成立项审核工作，确保两项目后续工作及时开展。“一窗式”受理提前介入，为本地民营企业发展排忧解难。3月24日，两家企业为新店装修和融资需要到政务中心窗口办理营业执照，但办理营业执照所需的餐饮服务许可证因营业场地还不具备条件无法办理。该中心了解情况后，组织市工商、市食药监等窗口对两企业的注册登记和餐饮服务许可证办理等事项进行并联审批，工商、食药监窗口采取同时启动、交叉办理、对等承诺的方式，解决了两家企业遇到的审批事项互为前置，报批无法顺利进行的问题。食药监窗口审批人员还提前介入，根据餐饮安全需要，对两家企业新店的装修提出了专业的指导意见，帮助企业修改装修方案，避免企业因营业场地验收不合格造成的二次装修浪费，受到企业的高度好评。

（通讯员 张士杰）