——来自淮南四海汇银家电有限责任公司的报道
淮南市四海汇银有限责任公司原淮南市幸福树电器,是一家以经营家用电器、通讯器材、电脑、数码科技产品为主,面向全国二、三、四级市场的大型专业家电连锁公司。
原淮南幸福树电器成立于2006年,为淮南市政府、市商务局重点招商引资项目。首店淮南四海店为淮南市引进的第一家专业3C家电大卖场,是全面展示自身形象的安徽省首家3C旗舰店,其以大型化、专业化、连锁化的崭新面貌亮相我市,经过近三年的发展一跃为淮南家电行业龙头地位。现在淮南市拥有6家自营店、3家加盟店,经营总面积达24300平米。销售网点覆盖淮南市的中心商贸地带及周边县区。总计年销售额2亿多元,销售收入年年递增,资产已达1.02亿元。
淮南市四海汇银有限责任公司集批发、零售国内外近万余种知名品牌大、小家电。公司拥有一个批发中心、三个售后服务中心、四个物流配送中心,一站式购齐、一站式服务、全程无忧。全新的经营消费理念已成为淮南家电业发展的标竿,行业的领跑者。
淮南市四海汇银有限责任公司不仅经营实力雄厚,经营经验丰富,而且拥有现代化的物流配送中心、售后服务中心,较好地构建起了现代家电经营企业的框架,是淮南市唯一集销售、仓储、配送、安装、维修一体化的专业性家电经营企业。物流配送中心市区以内24小时配送到位,市区以外48小时配送到位,周边地区72小时配送到位。售后服务中心涵盖了淮南市六区一县及周边地区,严格按国家新“三包”规定及厂方保修细则执行售后。
据该公司负责同志介绍,该公司本着“顾客满意100分,追求消费者‘全满意’”的服务理念和顾客永远排在第一位的服务宗旨及认真做足100分的服务标准,用发展自我、服务民众、回馈社会的真诚行动践行着自己的承诺。
四海汇银所有系列商品质量,严格按照国家质量保证体系组织生产,所提供的商品出厂都经过严格的和完善的检验;商品售后服务工作由公司售后服务中心和相应厂家在淮南特约售后服务网点共同完成,公司售后服务中心为A类服务网点。他们在严格按国家有关法律规定实行“三包”的同时,也严格按各个厂家实行的三包规定执行。
四海汇银拥有一套合理的售后服务系统,并配具有专业水平的专职接线员,24小时接听服务电话。备有一支庞大的、一流的安装、维修队伍,随时按顾客要求上门服务。其安装、维修人员都是经过厂家专业培训,一律实行持证上岗。
淮南市四海汇银有限责任公司所付出的不懈努力,不仅打造了淮南金地旗舰店,促进了家电连锁业的大发展,而且得到了社会各界的广泛赞誉。他们先后被评为“全国质量工作先进集体”;被安徽省消协评定为“安徽省消费者满意单位”;淮南市商贸行业“三信三优”百城万店无假货先进单位;淮南市物价局“明码标价”示范单位;并为淮南市政府采购中心家电产品定点采购单位;淮南矿业集团家电产品定点协议供货商。国家“家电下乡”及“家电以旧换新”政策补贴直补兑现点。
(通讯员 李树跃 记者 刘银昌)