——淮南东方医院集团见闻
原水泥厂退休职工,87岁的淮海战役退伍老兵徐超礼由于冠心病长期住院治疗,老人左肢在战斗中失去,听力不便,自理有一定困难。东方医院心内二科医护人员对老人护理做到细致周到,二十四小时随时待命,同时,配合先进的医疗设施,老人得以安全出院,回家过个放心年。
患有重病的85岁老人钟继书在一年内多次来到东方医院住院诊疗,身边亲人少,忙不过来。医护人员在一天打点滴的过程中全程陪护,在支架植入、放射等手术过程中增加人手,做到尽职尽责,全力保证病人的安全。
走进淮南东方医院集团,这里的白衣天使们面带微笑,脚步轻快……在检验中心,记者见到了在中日友好医院进修半年,主修骨髓细胞学的医务人员宋丽,她说,检验工作虽然技术含量高,科室人员创新推出了多媒体图文报告系统,反映直观、准确、及时,使得临床检验有了更大的保障,至今未出现一例错诊。在与医务人员李峰的交流中,记者得知,该中心的工作量每年以10%至20%的速度递增的,同时他们还为常年老病号备有档案记录,以便比较病情,平时还要下到一线为矿工们检查。“让患者健康地走出医院,这欢乐胜过一切。”这是血液科主任程家凤发自内心的一句话。
心内二科是心血管内科的优秀代表,是东方医院最大的科室,是卫生局授予的重点学科,有着全市最先进的诊疗技术。由于专业特别,急诊病人较多,在科室组建时,他们抽调全院相关专业的精英,成立新三护理组,必要时可以进行跨省市的远距离看护和运送。刘敏、周莉两位护士长特别强调护士作为前线的第一执行人,专业素质必须过硬,面对一些情绪暴躁的病人,她们始终坚持病人是上帝的原则。在凤台医院住院的60多岁的张登娥老太太由于突发心肌梗塞,东方医院与凤台医院接洽后火速派医护人员将其从凤台接来,通过周密的电话遥控部署,提前安排所有住院及治疗设备,成功进行了心血管微创介入手术,住院期间张老太老伴患有冠心病,医护人员通过抢救使老人转危为安,两位老人特意向医院送来了锦旗……
在院长助理、外科主任王智的办公室,看病的人络绎不绝。王智一边写着病例,一边对记者说,医疗人员不存在节假日,必须做到召之即来,来之能战,战则能胜,自觉地投入到自己的岗位上。他说,好的服务就是治疗的开端,外科医护人员有着良好的形象,文明礼貌,为病人服务注意细节,给病人以温暖,这样就拉近了病人、病属与医生之间的联系,病患也更愿意配合治疗。在手术治疗结束后,都是根据病情的轻重分层次、分级别护理注重工作医疗的结合,服务人性化,这对于病人身体、心理的康复都将起到良好的效果。记者看到,外科病房里,一共45张病床无一空床。
(记者 鲁 松 实习生 杨依杭)