淮南市国税局“勤动脑、勤动手、勤动脚”，结合实际，主动推行新办企业前置服务、同行业互助服务、不同企业个性化服务等差异化服务措施，着力推进了中小企业快速发展。2010年淮南市中小企业累计入库税收26668万元，同比增长101.6%、增收13443万元。

　　针对新办中小企业对税收业务、流程不熟悉的实际，淮南市国税局主动提供了“前置服务”，及时向新办企业发放“税企信息联络卡”，从中小企业进驻本地、筹建到投产运营的全过程，实行提前介入式跟踪服务，提供政策咨询、资格认定、涉税审批等“套餐式”服务。对纳税人行业集中度相对较高的各类专业市场，这个局提供了同行业互助服务，组织纳税人建立行业互助组织，通过召开行业联谊会、税企恳谈、QQ互动等形式，促进了企业互通信息，互谋发展，共同提高。同时，淮南市国税局以中小企业对税收政策的个性化需求为导向，量身定制《税收政策服务建议书》，编印发放了优惠政策及办理程序指南“白皮书”。为帮助中小企业用足用好优惠政策，淮南市国税局进一步简化退税审批流程，加快文书流转速度，最大限度地加快退税进度，严格落实出口退税、发展高新技术产业、支持企业技术进步等一系列税收优惠政策，有效缓解纳税人资金压力，推动了中小企业快速发展。

（陈广尹 潘 杰）