手指轻轻一按，城关镇社区情况一目了然，办事更方便了。日前，凤台县城关第一台“便民触摸屏”在城关镇古城社区投入运行。记者看到，“便民触摸屏”上已开设的窗口有魅力古城、文明新风、民生工程、文化广角、便民服务、就医上学等基本情况介绍。

      以往，多媒体触摸查询机这一先进的查询设备几乎都是出现在电信、银行等一些响当当行业的服务大厅，市民们对此也并不陌生，而在社区配置多媒体触摸查询机，实属创新。

      据城关镇党委副书记孙其荣介绍，这是城关镇结合创先争优活动，落实党员承诺的又一重要举措。这不仅方便了社区居民查询了解相关政策及一些办事程序，同时也有效提高了社区工作人员的办事效率。

      12月16日上午，古城社区居民蒋女士来到古城社居委办理社保补贴，刚进社居委的服务大厅，她就被摆在门口的多媒体触摸查询机吸引住了。蒋女士轻轻点击触摸屏，很快就在“劳动保障”一栏查到了办理社保补贴的相关程序。蒋女士高兴地告诉记者，过去，居民到社区办理社保、计生等方面的事项，仅是要搞清楚相关政策和办事程序都要好长时间，要是遇到社区居委会的办事人员出去忙了，有时得多跑几趟路。现在社区有了触摸屏，居民可以随到随查，有关政策和办事程序一览无余，实在是太方便了。

      对于社区居民津津乐道的触摸屏，社区工作人员也赞不绝口。据介绍，这得益于城关镇领导对社区工作的重视。社区书记蒋春祥还告诉记者，别看一台小小的多媒体触摸查询机，发挥的作用还真不小，譬如说，过去社区的各项制度、办事程序等均采取“上墙”的办法，社区的墙壁上因此总是张贴得密密麻麻，社区居民看起来也是眼花缭乱；现在有了多媒体触摸查询机，许多东西都可以不用“上墙”了，而是利用多媒体触摸查询机，社区居民就可以随时点击，各取所需。不用多跑冤枉路就能够了解情况，还能够及时、快捷地办理相关手续。

      据悉，下一步城关其它社区将陆续安装“便民触摸屏”。

（记者 刘银昌 通讯员 詹茂君）