新装修好的房子住了一年多就漏雨本就让人伤神又恼火,可物业公司的推诿更是让人气愤又无奈,近日家住柏园南村的张女士向早报热线反映了这件“窝心事”。
多栋楼房出现“屋外下雨、屋内漏雨”现象
张女士住在柏园南村28号楼2楼,前年结婚刚把房子装饰一新。可记者却在她家卧室的房顶上看到明显的裂缝,墙面上也因长期渗水长满了霉斑,成了“大花脸”。据张女士介绍,房子是从今年开始出现裂缝的,但她和家人都没有在意,因为当时并没有出现漏雨现象,只是阳台有些渗水。可此后,房顶不断出现裂缝,屋内的墙面也渗水成灾,尤其是9月份的那几场大雨却更是让他们完成了“水帘洞”。“雨水不断地从房顶裂缝渗漏下来,滴在地板上,我只得在家中摆上盆和水桶来接水。”一提起当时的情形,张女士就苦不堪言,“现在我们就怕下雨,因为外面一下大雨,屋内就下小雨。”
在28号楼,记者看到除了一楼的住户家中不漏,其他楼层的房屋都或轻或重地出现了房顶漏雨、墙面渗水的现象。据小区内的住户介绍,不仅28号楼出现漏雨情况,还有好几栋楼也是如此,居民的生活质量受到严重影响。
物业推诿 房子何时能修好
张女士告诉记者,房子出现漏水情况后,居民们多次找到小区物业公司,并联名向物业公司递交了房屋维修基金的申请,可得到的答复却是,申请的手续比较繁琐,不知能不能批下来,也不知道何时能批下来?为此,物业公司建议居民自己找人修。
小区是2002年建成的,当时买房子时大家都交了房屋维修基金,现在房子出现这种情况,理应由物业公司用维修基金来修,凭什么让居民自己修,物业公司如此说法,实在有些推诿!”张女士气愤的说道。
当日11点,记者来到了小区物业办,当记者表明身份和来意,工作人员称,申请房屋维修基金的使用确实比较麻烦,而且需经小区业主委员会的同意,至于一些详细情况,他并不清楚。随后记者在小区物业办的墙上找到了负责人的手机号码和办公室电话,可多次拨打,不是打不通,就是无人接听。
随后记者就此咨询了淮南市房产局的相关负责人。据介绍,房屋维修基金的使用,需要业主递交申请,经他们现场核实,符合条件才能使用。
(记者 柏雪)