——大建设系列谈之二
城市公交线路,历来被人们习惯称作城市的动脉。自从淮南市启动主城区提升改造工程后,目前已有9条道路开工建设。这些主城区道路的施工,无疑给城市公交的正常运营带来诸多的不便。据记者了解,目前,由于施工道路采取全封闭或半封闭,直接导致淮南中北公司所属的许多营运线路受到不同程度的影响,有15条公交线路临时改变了运营方向。
面对如此众多运营线路的改变,要想确保广大市民的正常出行,淮南中北公司又将如何面对?日前,记者在走访淮南中北公司相关负责人后,得出的答案是令人信服的。
城市道路改建,公交线路临时改变,当属合情合理,天经地义之事。但淮南中北公司面对如此大规模的改线还是前所未遇的。尽管如此,他们并没有因此乱了方寸,而是首先想到,要以人性化的服务,有情操作,全方位为大建设排忧解难,竭尽全力为广大乘客营造一个良好的乘车环境,决不给大建设添一丝的麻烦,也决不让广大市民出行受到大的影响。
说到做到,自从主城区道路改扩建大建设工程启动后,淮南中北首先启动三个预案,一是及时与市政部门、交通管理部门进行沟通,发布改线通知至相关车队,做好运营线路大调整的各项准备工作;对经过9条施工路段的15条运营线路进行了临时性、合理化的改线。二是邀请新闻媒体,及时将改线情况向广大市民进行告知。与此同时,该公司还将改线公告发布在公司门户网站,并将改线公告在各大站点予以张贴,将15条临时改线的公交车的走势图表等详细情况以多种形式向市民进行宣传,让市民在出行时,能够及时了解改线信息。三是加强现场管理力度,安排相关部门及车队负责人在临时改线的公交站点上维护行车秩序,确保线路畅通,学生安全出行。四是加大对临时改线的公交线路运营情况的检查力度,要求各运营车辆必须按照公司规定,停站到位,依次进站。五是要求相关部门及所属车队负责人在大建设期间,要加大上线检查力度,加强与交通管理部门的联系;遇到交通堵塞的情况下,所有当班的公交司乘人员要听从交管部门的指挥。
在这次主城区基础设施大规模改造过程中,淮南中北公司共有19条运营线路在不同程度上受到影响,其中,临时改线的公交线路多达15条,涉及运营车辆244台。由于淮南中北及早采取了科学的调度,合理的应对措施,有情的操作,从而确保了城市动脉的安全畅通。
连日来,记者对淮南中北部分临时改线的运营线路进行了现场采访,欣喜地看到,所有临时改线的公交车上,都在显眼的部位张贴了“临时线路走势图”,售票员还不时向乘客讲解改线车辆所经过的路段、临时停靠站点。在记者走访过的几条临时改线的公交运营线路上,运营秩序井然有序。一些市民也有这样的感觉:大建设开展以来,公交车的运营线路虽然改线较多,但由于淮南中北的有情操作,合理的调度,市民的日常出行基本没有受到多大的影响。
(记者 冯登成)