连日来,不少出租车司机给本报热线打来电话反映,在不少宾馆和KTV门前等客的时候,保安都要收取“待客费”从每月100元到200元不等。记者随后就此事进行了走访。
宾馆保安:收费便于企业的正常管理
当记者暗访朝阳路边一家收“待客费”的宾馆时,一名保安表示,夜间出租车争抢客源十分混乱,甚至发生过殴打客人的事件。为规范夜间秩序,保安部才收费维持夜间宾馆门前的行车秩序。在夜间交通秩序混乱时,他们还要负责疏导交通,保证夜间行车秩序。该保安再三强调收取“待客费”是为了维护秩序。可记者反问,马路属于公共资源,宾馆这种做法是否合适时,该保安却称记者误会了他们的意思,像他们这种做法淮南市很多娱乐场所都普遍采用。
记者表示想联合几个“的哥”包夜,问保安怎么收费?该保安表示这事要和保安部的部长谈,一般一辆车每月收取180元,并告诉记者部长白天不在,要晚上才能过来。再多问几句,该保安逐渐变得谨慎起来,称具体事情不是由他负责,他也不太清楚。
淮南市运管处:不允许商家收“包地载客”费
淮南市交通局运管处相关负责人表示,交通局经常接到出租车司机关于娱乐场所和酒店存在收取“待客费”行为的反映,但那些娱乐场所向出租车收取“待客费”时大都没有开任何收据,所以很难核实查处。政府部门早已明文禁止酒店、娱乐场所搞“圈地运动”,然而一些娱乐场所和星级酒店依然暗中迫使部分车辆缴“包地载客”费,这无疑剥夺了大部分出租车的正常营运权,对缴费和不缴费的出租车司机来讲,这都是不公平的。
淮南市物价局:未经审批均属违规收费
就此事,淮南市物价局价格检查分局负责人高家成接受记者采访时表示,宾馆及一些娱乐场所对停靠的出租车收费必须是在专用停车场待客的才允许收取,对于停靠在宾馆娱乐场所门前道路上的出租车是不允许收取费用的。
他认为,出租车的进出营运不仅可以为宾馆、娱乐场所带来客源,同时也能方便出行的市民,其与酒店、娱乐场所互惠互利的关系。即使一些娱乐场所要收费,也要先经过物价部门的审批,未经审批就向出租车司机收取“待客费”肯定属于违规收费。他同时分析道,一些娱乐场所“待客费”现象很可能是一些保安私下里收取的,更高一层的负责人并不知情。
律师说法:收“待客费”没法律依据
安徽恒威律师事务所梁有望律师分析认为,餐饮娱乐场所向出租车司机收取“待客费”既不合理也不合法。娱乐场所门前空地属于公共用地,出租车司机和餐饮娱乐场所没有合同关系,客人从娱乐场所出来,已经结束了与娱乐场所的合同关系。出租车在娱乐场所门前待客,餐饮娱乐场所以给出租车司机“提供生意”为由要求收费涉嫌用公共资源牟取私利。
梁律师建议,遇到这种情况,的哥应该主动抵制,还可以通过合法途径向物价、交通等管理部门投诉。因为的士只要是合法营运,就拥有在餐饮娱乐场所门前等公共用地停车待客的权利。
(记者 杨涛 王伟)