6月12日，早报五版刊登一文《自来水天天跟“流油”似的……》。文章见报之后，立刻引起淮南首创水务公司的高度重视，公司的便民服务队连天加夜施工，以尽快解决百姓存在的问题。

      6月19日，记者来到了淮南市二十四中对面的标准件厂综合楼，看到首创水务公司客服中心及时雨便民服务队的工作人员正在紧张地施工，有的埋设管道，有的焊接水管，个个都是汗流浃背。居民们看到有人来为他们重新铺设管道，都十分的开心。居民高先生告诉记者，以前，他家里的太阳能热水器上不去水，自己回家只能靠烧水洗澡，以后供水正常了，他可以痛快地洗澡了。他说，看到工作人员头顶烈日，这么辛苦的工作，心里很感动，不知说什么好。还有的居民要买西瓜为工作人员解暑，被工作人员谢绝。

      据淮南首创水务公司客服中心主任胡泉介绍，早在媒体披露之前，他们已接到了群众的反映并着手对标准件厂综合楼供水困难进行调查，经查，这幢综合楼的主管网老化严重，有的地方已经锈坏堵塞，为了解决群众的实际困难，首创水务公司在资金紧张的情况下，拿出15000元，对供水主管网进行更新改造。从6月16日开始，及时雨便民服务队连天加夜施工，以最快的速度确保居民正常用水。

      目前，综合楼的居民已经正常用水。

（记者 冉韬）