（记者 李舒韵 通讯员 张星）为精准落实鲜活农产品绿色通道惠民政策，规范查验流程、杜绝业务差错、提升高速窗口服务质量，近日，安徽交控淮南中心安丰塘收费站组织一线收费、稽查人员，开展绿通查验业务专项培训，以专业能力保障民生通行权益。

本次培训紧贴高速通行工作实际，直击绿通查验高频难点、易错点，采用“政策解读+案例剖析+实操演练”的模式，内容贴合岗位实际、实用性强。培训中，工作人员细致讲解最新鲜活农产品免费通行政策、绿通车辆认定标准、合法装载规范，详细讲解不符合免费通行条件的各类情形。针对一线查验中果蔬品类区分、农产品初加工和深加工辨别、混装货物判定等常见难题，现场逐一答疑解惑，统一全站政策执行标准，避免因认知偏差影响车主权益。

同时，培训对绿通查验全流程进行标准化管理，细化车辆引导、货物核验、多点查验、拍照取证、系统登记、资料留存等各环节操作，严格落实“全程留痕、真实可溯”工作要求，整改简化流程、取证不规范、资料留存不全等问题。此外，培训结合近期假冒绿通车辆等典型案例开展警示教育，讲解违规车辆辨别技巧和突发情况处置方法，强化员工风险防控能力。

此次培训有效补齐了员工业务短板，夯实了岗位服务基础，进一步提升了员工绿通查验实操能力和应急处置水平。