除烟去臭降噪抑尘——
用心办好“家门口”环保民生实事

生态环境是最普惠的民生福祉，也是城市治理中最见真章的民生实事。油烟扰民、噪声烦心、异味刺鼻、扬尘扑面——这些群众身边的关键小事，件件都是环保大事。今年以来，我市将深入推进餐饮油烟、噪声、恶臭异味及道路扬尘问题整治行动列入2026年30项民生实事，扎实开展专项整治，全力回应群众对宜居环境的热切期盼。截至7月底，全市累计排查整治环境问题2614个，投诉量同比下降6.5%。数字背后是治理的力度，更是民生的温度。如今，越来越多市民感受到身边环境悄然改善，获得感在细微处真切可感。

构建“大协同”格局，凝聚治理攻坚合力

群众身边的环境问题，看似细小琐碎，实则点多面广、成因复杂，治理起来并不容易。为此，我市坚持打破部门壁垒，着力构建横向联动、纵向贯通的工作体系。生态环境部门按月开展环境问题投诉数据统计分析，精准识别突出问题和潜在风险，实行差异化交办、动态化督导。今年以来，全市已召开3次专题调度会，累计督办重点问题487个，层层压实责任，推动治理从生态环境部门“单打独斗”转向多部门、县区“协同作战”。合力之下，一批长期困扰群众的“环境顽疾”得到根本治理，群众身边的生态环境正悄然改善。

“难闻的气味消失了，心情也舒畅了。”寿县正阳关镇前圩村村民的话语里，透着环境改善后的真切喜悦。此前，有群众通过12345热线反映，村附近一家塑料加工厂每日生产时持续散发刺鼻化学气味，严重影响周边生活。接诉后，生态环境部门联合自然资源、工信等部门及属地政府迅速行动，现场核查确认该企业属违规用地、无证经营的“散乱污”作坊，依法依规实施“两断三清”措施，坚决予以取缔。目前，该厂生产设备已全部拆除，困扰村民多时的异味问题得到彻底解决。

凤台县人民家园小区1号楼一楼某面馆在房屋北侧擅自凿开三个排气孔，店内油烟异味未经处理直排小区，居民反映强烈。城管、生态环境等部门第一时间赶到现场，约谈店铺负责人，明确指出其油烟扰民的违规事实及不良影响，依法送达《责令停止（改正）违法行为通知书》。随后，相关部门联合制定针对性整改方案，通过定制公益宣传牌对排气孔进行规范封堵，既从源头阻断了异味扩散，又兼顾了建筑立面整洁美观。问题整改到位，周边群众纷纷给予好评。

实施“清单化”整改，推动治理走深走实

我市定期全面梳理筛查重复、高频环境投诉线索，坚持问题导向，建立重点生态环境问题整治清单，逐项明确包保单位，实行销号闭环管理，以清单化推动责任明晰、以销号制倒逼整改落地，切实提升治理的精细度和时效性。

餐饮油烟整治方面，建立健全重点时段夜查制度，累计开展巡查1776轮次，重点抽查检查餐饮经营单位，责令整改19家。

噪声扰民监管方面，严格规范夜间施工许可审批，坚持“非必要不夜间施工”。中高考期间，对全市考点周边500米范围逐一布点值守，全力为考生营造安静环境。对高频投诉工地实施现场督办、约谈提醒，累计完成施工噪声问题整改2151个。开展机动车乱鸣喇叭、货运车辆违规通行专项整治，整治交通运输噪声356个。针对商业中心、娱乐场所、居民区等重点区域，加强高音喇叭揽客、娱乐音响扰民等问题的巡查劝导，累计整改社会生活噪声5967个。开展工业噪声专项检查20余次，完成工业噪声问题整改294个。

恶臭异味防治方面，重点推进垃圾、黑臭水体和污水管网治理，上半年完成农村黑臭水体治理20个、行政村生活污水治理42个，新建改造城区雨污水管网43公里，全市生活垃圾基本实现日产日清。保持工业恶臭监管高压态势，开展专项检查22次，查处超标企业2家。常态化推进畜禽养殖粪污资源化利用的普法宣传和执法监管，查处违规企业24家。

道路扬尘管控方面，对施工工地、物料堆场、破损路面等易扬尘点位定期“回头看”，累计巡查整治扬尘问题353个。加大市政道路保洁力度，严格执行“路见本色、标线清晰”作业标准，洗扫、洒水、喷雾多车协同作业，累计出动各类清扫抑尘作业车11万余台次，道路扬尘浓度持续稳步下降。

健全“常态化”机制，巩固提升治理成效

在深入推进专项整治的同时，我市坚持当前与长远并重，着力将行之有效的治理举措固化为长效机制，推动群众身边环境问题治理由“集中攻坚”向“常态长效”稳步迈进。一是完善专项整治机制。聚焦高频、共性、难点问题，深入开展黑臭水体、施工扬尘、建材企业扬尘等系列集中整治，同步推进县区常态化排查，动态更新问题“一本账”，累计解决突出环境问题982个，推动治理从“个案办理”向“类案治理”升级。二是强化联合执法机制。紧盯重点区域和薄弱环节，常态化开展联合巡查检查，做到问题当场发现、当场认领、当场执法、当场见效，确保问题不积压、整改不拖延。三是拓宽群众参与渠道。创新开展“守望有您”线索征集活动，在微信公众号、政府网站等平台常态化开设征集入口，上线“随手拍”小程序，共受理群众线索45条。实行“当日受理、当日分流、限时办结”机制，建立“一案一档”动态跟踪台账，已高效解决40件问题，真正做到“民有所呼、我有所应”，形成全民参与、共治共享的良好氛围。

漫步城市街头小巷，油烟渐少、噪声渐弱、异味渐淡、道路渐净——这些看似微小的变化，正是群众最直观的获得。我市将继续以群众满意为标尺，用心用情办好每一件环保诉求，在“除烟、去臭、降噪、抑尘”的持续攻坚中，让蓝天白云、鸟语花香融入百姓日常，让绿色宜居成为我市最温暖的底色，让群众的幸福感在“家门口”持续升级。

(记者 周玲 通讯员 陶满)