(通讯员 陈浩)近日,徽商银行淮南分行辖内支行高效处理一起贵金属商户涉诈交易风险事件,及时化解企业对公账户冻结危机,成功保全客户资金和黄金货品共计8万元,切实守住商户“钱袋子”。
此前,该支行开展日常风险排查工作时发现,辖区一金店对公账户因涉及电信网络诈骗,被异地公安机关冻结。工作人员第一时间对接金店负责人,细致讲解账户冻结原因、潜在涉案风险以及合规处置流程,并第一时间指导商户主动报警,全力配合公安部门开展核查取证。
经了解,该金店正常经营收款期间,一名消费者未使用常规扫码方式付款,而是索要商户对公账户,委托亲友代为转账支付货款。该笔转账资金实为电信诈骗涉案赃款,致使企业对公账户被依法冻结。
险情发生后,工作人员全程跟踪对接、多方协调沟通,搭建商户与公安部门沟通桥梁。在警银紧密协作下,价值4万元的涉案黄金货品被及时拦截,相关案件办结,4万元涉案关联资金得到妥善处置,账户风险隐患彻底消除。事后,商户专程送来锦旗,对该支行专业高效的风险处置工作表示感谢。
此次风险事件的妥善化解,充分展现了徽商银行淮南分行敏锐的风险预警能力与高效的应急处置水平。下一步,徽商银行淮南分行将持续加大对公客户反诈宣传力度,面向黄金珠宝等重点商户普及收款安全知识,提醒商户规范收款流程,警惕陌生第三方代付,谨慎接收来源不明资金,用心守护市场经营主体财产安全,筑牢区域金融安全防线。